Hallo,
ich überlege derzeit für meine Kinder zur Telekom Mobilfunk zu wechseln. Ich bräuchte eine Erwachsenen und zwei Kinderkarten. Ich würde allerdings gerne alle drei Rufnummern Portieren, beim Antrag geht es aber nur die Erwachsenenkarte.
Im Chat hab ich nun verschiedenes gehört von „wir könnens probieren“, zu „erst Hauptkarte abschließen und dann paar Tage später die Kinderkarten“, bis zu „geht nicht“.
Hat da jemand Erfahrung damit?
Ich will auch jetzt nicht eine Karte für teures Geld beantragen und dann gibts vielleicht die Vergünstigungen für die Kinderkarten nicht mehr?
Nummern aber nicht mitnehmen wäre auch keine Option. Dann doch lieber zu O2, da kann ich bei der Beantragung alle Nummern angeben.
Vielleicht stand schon jemand vorm gleichen Problem und kann mir helfen?
Viele Grüße und Danke.
2 years ago
beim Antrag geht es aber nur die Erwachsenenkarte.
Wenn der Hauptvertrag läuft, können die anderen beiden Karten mit Portierung hinzugefügt werden.
Daher ist diese Aussage des Services völlig korrekt.👍🏻
In einem Abwasch geht das bei der Telekom nicht.
Wäre aber für mich niemals ein Grund zu O2 zu gehen.😉
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2 years ago
Danke schön. Schade, dass es nicht auf einmal geht.
Ich hatte einige Zeit O2 und Telekom parallel und zumindest in unserer Region waren entweder beide Netze gleich oder O2 sogar besser. Deswegen wäre es für mich schon eine Option.
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2 years ago
Hallo @Buygrush,
gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die Vorgehensweise, um alle deine gewünschten Rufnummern schnell zu uns rüberzubringen.
Passt dir heute noch ein Telefonat dazu?
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
Danke schön, da war ich leider schon abwesend :).
Ich habe nun verstanden, dass man wohl erst den Hauptvertrag abschließen muss und wenn der dann in Betrieb ist, die anderen beiden bestellen.
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2 years ago
Hallo @Buygrush,
genau, so ist es. 😊
Liebe Grüße
Anna K.
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