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Rufnummernportierung zu Family Card Basic

7 years ago

Hallo zusammen,

ich möchte gerne einen auslaufenden Vertrag als Family Card Basic in meinen Magenta Tarif einbinden. Kann ich die Rufnummer mitnehmen/portieren und wenn ja, wie? Laut Kundencenter geht das nicht, aber ich habe hier gelesen, dass der Kundenservice das kann? Würde mich über die Hilfe sehr freuen!

Vielen Dank

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @kbö, @Mchgt408

       

      Es ist möglich, per Tarifwechsel zur Familycard Basic zu kommen.

       

      Man lässt einen Wechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit auf einen Prepaid Tarif machen und vom Prepaid Tarif kann man zur Familycard Basic wechseln.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @kbö ,

      den richtigen Hinweis haben Sie von @Mächschen erhalten. Zum Ende der Vertragslaufzeit kann die Umstellung vorerst auf eine Prepaid Tarif erfolgen und anschließend von Prepaid in die Variante Family Card Basic. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      0

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