Gelöst

Rufnummernportierung zu Telekom nach erfolgreicher Identifikation

vor 2 Jahren

Auf dem Weg zur Freischaltung einer gekauften Magenta prepaid Card wird  vor der Identifikation nirgendwo  zur Rufnummernmitnahme von einem anderen Anbieter gefragt.

Wie lange nach der erfolgreichen Identifikation ist das möglich und auf welchem Wege?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @schlicktau,

     

    bei einer im Handel erworbenen Prepaid-Karte der Telekom ist leider keine Rufnummernmitnahme möglich. Diese muss direkt bei der Beauftragung mit angegeben werden, zum Beispiel beim Onlinekauf über www.telekom.de/prepaid. Dort kann ein entsprechender Haken gesetzt werden, bevor der Tarif zum Warenkorb hinzugefügt wird.

    Eine nachträgliche Rufnummernmitnahme nach Aktivierung ist leider auch nicht möglich bei der Telekom.

     

    Viele Grüße

    Mikko

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke für die schnelle Rückmeldung, damit ist das Problem gelöst.

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