Keine Bestellbestätigung nach erfolgreicher Identifikation
vor 2 Monaten
Hallo,
ich habe mir gestern ein Handy mit Vertrag bestellt und habe mich danach auch erfolgreich über die Nect App Identifiziert. Eine Rufnummermitnahme habe ich ebenfalls beauftragt.
Bisher habe ich leider noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?
Danke und liebe Grüße,
Leonie
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Gelöst
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vor 2 Monaten
ich habe mir gestern ein Handy mit Vertrag bestellt und habe mich danach auch erfolgreich über die Nect App Identifiziert. .... Bisher habe ich leider noch keine Auftragsbestätigung erhalten.
Bisher habe ich leider noch keine Auftragsbestätigung erhalten.
Was erwartest Du denn genau, wo gestern in einigen Bundesländern Feiertag war?
Jetzt wird sicher im Hintergrund Deine Bonität abgefragt und dann ist auch schon Wochenende.
Kann schon mal bei der Konstellation etwas dauern, denke ich.
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Leonie152 ,
ich habe es gerade telefonisch versucht, aber ohne Erfolg.
Nenne mir gerne ein dir passendes Zeitfenster zwecks Legitimation.
LG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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