Gelöst
Rufnummerntausch Hauptkarte mit Family Card
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich würde gerne die Rufnummer meiner Haupt-SIM (MagentaMobil S, 4. Gen.) mit der Nummer der zum Vertrag dazugehörigen Family Card tauschen. Wie gehe ich am besten vor?
Viele Grüße
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Gelöst
vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
Hallo @dfsbuy
Das geht nicht, weil es eine Vertragsänderung ist.
Bedeutet, bei beiden Verträgen greifen neue Vertragsbedingungen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn die Family Card in einen "normalen" Tarif umgewandelt wird, kann der jetzige Hauptvertrag zum Ende seiner (Mindest-) Vertragslaufzeit mit einer Vertragsverlängerung in eine Family Card umgewandelt werden.
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Wenn die Family Card in einen "normalen" Tarif umgewandelt wird, kann der jetzige Hauptvertrag zum Ende seiner (Mindest-) Vertragslaufzeit mit einer Vertragsverlängerung in eine Family Card umgewandelt werden.
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vor 4 Jahren
Hallo, ich habe einen Magenta S Hauptvertrag und eine S Family Card. Ich möchte nun noch den Mini Vertrag Basic für 4.99 dazu buchen. Besteht die Möglichkeit die Rufnummern vom Hauptvertrag und der dann neuen Family Basic zu tauschen ? Es geht da um geschäftlich und privates Telefon.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe gestern über den Chat mit einer Mitarbeiterin geschrieben und ihr geschildert was mein Anliegen ist. Die aktuelle Rufnummer mit Magenta S ist mittlerweile im Homeoffice zu einer beruflichen Nummer geworden. Ich wollte einen Basic Tarif damit man auch wieder eine private Nummer bekommt. Da mir die 1 GB aber nicht ausreichen und ich nicht zwei teure Verträge haben möchte, wollte ich die Tarife bzw die Nummern tauschen. Daraufhin wurde mir gesagt, dass die Nummern von einem Kundendienst getauscht werden könnten. Ich habe die Basic Karte daraufhin gebucht. Jetzt wird mir hier gesagt, dass dies doch nicht möglich ist ? Was erzählen die Leute denn dann vorher ? Ich werde den Vertrag für die Basic Card dann wieder Rückgängig machen. Das ist echt eine schlechte Beratung.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Gibt es die Möglichkeit meine aktuelle Rufnummer zu ändern ? Beispielsweise die Rufnummer in eine neue Nummer ändern ? Was kostet das ?
könnte ich einen neuen Tarif mit Wunschrufnummer wählen und dann die vorher abgegebene Nummer aussuchen ?
Antwort
von
vor 4 Jahren
eine Wunschrufnummer ist kein Problem. Hier habe ich mal die Infos dazu mitgebracht. Wenn das gewünscht ist, bin ich gerne dabei behilflich. Wenn ja, geben Sie mir kurz Bescheid, dann melde ich mich diesbezüglich.
Nein, die abgegebene Rufnummer geht dann erstmal an die Bundesnetzagentur zurück und ist erstmal gesperrt.
Viele Grüße
Dean B.
Uneingeloggter Nutzer
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