Gelöst
Rufnummernübernahme, Vertragspartner & Vertragsänderung für Family Card
vor 6 Jahren
Hallo Zusammen,
nur damit ich das richtig verstehe, wollte ich hier die Besätigung meiner Annahme und ggf. dann auch unterstützung bei der Umsetzung durch das Telekom Hilft Team.
Damit die Rufnummer von dem bereits gekündigten Vertrag meiner Frau auf einen Family Card Tarif übernommen werden kann, sind folgende Schritte notwenig:
1. Meine Frau schließt ein Prepaid M Tarif ab (-10€ Monat, +25€ Wechselbonus)
oder schließt den MagentaMobil S Young Vertrag ab (-40€ Bereitstellung, -30€ Monat)
2. Vertrag oder Prepaid werden auf mich umgeschrieben (Kostenlos?)
3. Vertrag oder Prepaid werden in einen Family Card S geändert (-30€ Monat, da der Aktionsvorteil nicht zählt [+10€ Monat] {bei Prepaid Wechsel noch die 40€ Bereitstellung?) {Bei Vertragswechsel auf Kulanz der Telekom angewiesen, kein rechtlichen Anspruch?}
daraus ergeben sich direkt drei Fragen:
1. Wo bitte liegt jetzt der Vorteil der Family Card im vergleich zum Young Vertrag ?
2. Würde ich nicht 25€ "sparen", wenn man das über Prepaid macht, mal abgesehen von der besseren Rechtslage?
3. Warum zur Hölle macht die Telkom das ganze so verdammt kompliziert, wenn doch das ganze Konstruk darauf ausgelegt ist, dass die ganze Familie am Ende bei der Telekom ist. Diese fällt schließlich nicht neugeboren vom Himmel sondern hat zu 99% bereits Handynummern... Auch liegt so das gesamte Vertragsrisiko bei einer Preson und die Schufe sieht bestimmt auch nicht gerne wenn jemand vier Handyverträge hat.
PS: Schade des es jetzt keinen XS Tarif mehr gibt, da selbst die 6GB meiner Frau eigentlich zu viel sind (und der Preis entsprechend auch 10€ zu hoch...)
Vielen Dank schon mal für die Antworten.
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vor 6 Jahren
Wenn ihre Frau den Vertrag auch bei der Telekom hat, können Sie diesen übernehmen und zum Ablauf der Vertragslaufzeit mit einer Vertragsverlängerung in eine Family Card umwandeln.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Leider ist es nicht so einfach, der Vertrag liegt aktuell bei winSIM...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @schmok_09
3. Vertrag oder Prepaid werden in einen Family Card S geändert (-30€ Monat, da der Aktionsvorteil nicht zählt [+10€ Monat] {bei Prepaid Wechsel noch die 40€ Bereitstellung?) {Bei Vertragswechsel auf Kulanz der Telekom angewiesen, kein rechtlichen Anspruch?}
3. Vertrag oder Prepaid werden in einen Family Card S geändert (-30€ Monat, da der Aktionsvorteil nicht zählt [+10€ Monat] {bei Prepaid Wechsel noch die 40€ Bereitstellung?) {Bei Vertragswechsel auf Kulanz der Telekom angewiesen, kein rechtlichen Anspruch?}
Dazu kann ich folgendes Beitragen:
Ein paar Hinweise dazu:
Ein Wechsel von einem Prepaid-Vertrag auf einen Laufzeitvertrag ist kein Neuvertrag, sondern ein Vertragswechsel.
Dazu sollte aber einiges bedacht werden:
1.) Der Tarifwechsel in einen Laufzeitvertrag kann jederzeit online im Kundencenter, telefonisch oder im Telekom Shop durchgeführt werden. Oder via Formular Auftrag Prepaid in Laufzeitvertrag
2.) Der Wechsel wird technisch wie eine Vertragsverlängerung behandelt
3.) Da man schon „Rufnummernkunde“ ist, können keine Neukundenkonditionen in Anspruch genommen werden.
4.) Die Rufnummer bleibt dabei natürlich die gleiche.
5.) Es wird keine Bereitstellungsgebühr fällig.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank, in dem Fall ist die Prepaid Variante ja noch günstiger.
Leider ist bei der Family Card Aktion nicht eindeutig ersichtlich, ob das für mein meine Varaianten zutrifft.
Wörtlich steht da "Für Family Card Neukunden und Family Card Bestandskunden, die eine Vertragsverlängerung durchführen und gleichzeitig in einen aktuellen oder höherwertigen Family Card Tarif wechseln, beträgt der monatliche Grundpreis aktionsweise bei Buchung bis 31.10.2019 in den ersten 12 Monaten für bspw. Family Card S 19,95 € (ohne Smartphone), ab dem 13. Monat 29,95 € (ohne Smartphone)".
Ich bin der Meinung das es Zutrifft. Es ist eine Vertragsverlängerung und auch ein Wechsel in einen aktuellen Tarif. Des Weiteren kann man das jetzt sehen wie ein Dachdecker, aber für Family Card bin ich dann mmn. Neukunde. Alternativ, wenn die Beschränkung nicht auf Family Card begrenzt ist, dann bin ich ja weiterhin Bestandskunde...
Antwort
von
vor 6 Jahren
Eine neue Family Card (mit neuer Rufnummer) ist keine Alternative?
Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, könnte ihre Frau einen Young Tarif beauftragen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Über Prepaid ist ein Weg.
Young zu Familycard kann nur nach 24 Monaten gewechselt werden.
Übernahme Prepaid ist kostenfrei, Vertrag kostet 20 Euro.
Family Card bakommt Magenta 1 Vorteil vom Hauptvertrag.
Young benötigt einen eigenen Festnetz Vertrag.
Bei Wechsel Prepaid zu Postpaid fällt kein bereistellungspreis an.
Warum 25 € Sparen?
Für den Zweitkartenrabatt ist der Hauptvertrag notwendig.
Dass bei Portierung Vertragspartner gleich sein müssen bestimmt die BNetzA . Du möchtest ja nicht Opfer eines Nummerndiebstahls sein?
Die XS wurden durch die Tarife Magenta Mobil Special S, Magenta Mobil Special M und Magenta Mobil Special M Young abgelöst.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die Antwort.
Bei Prepaid gibt es einen 25€ Bonus wenn die Rufnummer mitgenommen wird. Dies wird bei den Verträgen nicht beworben. Aufgrund der kostenlosen Übernahme und dem Wegfall des Bereitstellungspreises bei dem Vertrag wäre dann der Prepaid Weg definitiv die günstigste Option.
Auch wenn die BNetzA vorschreibt, dass der Vertragspartner gleich bleiben muss, kann die Telekom ja trotzdem die Family Tarife anbieten, nur dann halt mit unterschiedlichen Vertragspartner an der selben Adresse etc. Da Fallen mir genug Möglichkeite ein, es einfacher zu machen. Bei Magenta Eins geht es ja auch, unterschiedliche Inhaber bei Festnetz und Mobil, Hauptsache selbe Adresse...
Eine neue Telefonnummer kommt für meine Frau nicht infrage, alleine schon wegen den ganzen 2 Faktor Authentifizierungen. Einen Account vergessen und man hat ein großes Problem...
Antwort
von
vor 6 Jahren
@schmok_09
Bitte beachte, dass die 10 Euro Startguthaben und die 25 Euro Bonusguthaben nicht ausgezahlt werden, auch nicht beim Prepaid Postpaid Wechsel.
Den Vertrag beim Altanbieter zu übernehmen mache m.E. weniger Arbeit.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde. Sind noch Fragen offen geblieben, dann gerne einmal mitteilen, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist. Telefonisch ist es i.d.R. schneller zu klären
Viele Grüße
Romina D.
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Uneingeloggter Nutzer
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von