Gelöst

Rufnummerportierung

vor 5 Jahren

Ich würde gerne meine Rufnummer freigeben lassen, damit ich den Anbieter wechseln kann. Mein Vertragsende ist am 26.11.2020.

Wie lange muss ich warten, bis die Rufnummer freigegeben wird. Zu diesem Thema finde ich leider unterschiedliche Aussagen, von über das dauert 8 Tage und das geht erst ca.120 Tage vor Vertragsende ( ???? )

Ich würde mir einen kurzfristigen wechsel wünschen, ohne irgendwelche Komplikationen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Rufnummernexport aus laufendem Vertrag

      In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.

      Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true

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