‎Rückgabe Altgerät (Eintausch über Assurant): mehrfach E-Mail Reminder Einsendung

Gelöst

Rückgabe Altgerät (Eintausch über Assurant): mehrfach E-Mail Reminder Einsendung

vor 5 Stunden

Hallo Telekom!

Ich habe mein altes iPhone an die Assurant geschickt und es ist laut deren Webseite unter Assurant.de auch angekommen.

Trotzdem erhalte ich E-Mails von "handyankauf-telekom@assurant.com". Ist das Phishing ? Warum schicken die plötzlich von Assurant.com eine E-Mail, wenn sie mein Gerät schon haben? ich warte seit Wochen auf mein Geld!

Danke für Rückantwort!

Nachweise aus DHL-App oder Foto Einlieferungsbeleg kann ich, wenn gewünscht, hochladen.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
@s.blum

Bitte wenden Sie sich direkt an Assurant
handyankauf-telekom@assurant.com

Oder Hotline , nur für Kunden:

Tel: 0800 0331201

Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr,

Sa 10:00-17:00 Uhr
1
von
vor 4 Stunden
Ah, super!

Perfekt, danke!
Uneingeloggter Nutzer
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