Rückgewinnung

vor 4 Jahren

 


Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit längerem werde ich versucht telefonisch von folgender Rufnummer kontaktiert zu werden: 

 

+49 800 3302220

Jedoch bin ich an diesen Zeiten leider nicht wirklich erreichbar da ich hier in Meetings hänge. Können Sie mir kurz schildern was diese Rufnummer von mir möchte? Habe schon gelesen das es sich hier um eine Rückgewinnung handeln könnte. Ich habe mein Vertrag gekündigt, jedoch würde ich mich freuen wenn man mir ein Angebot unterbreiten könnte mit dem ich leben kann. Momentan ist dies leider noch nicht der Fall gewesen.

 

Liebe Grüße 

 

Nico Mogge

357

5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @nico.online ,

     

    Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

    Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
    Bereich Festnetz: 0800 33 06707
    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

     

    Man sollte auch "zeit kritisch" genau in dem Moment wissen welcher Anspruch besteht!

     

    Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

     



    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @nico.online,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Ich kann dich dazu auch gerne anrufen. Da wäre es dann sinnvoll, wenn du mir einen Zeitrahmen nennen kannst, an dem ich dich zurückrufen kann.

    Grüße
    Peter

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @nico.online,

    danke für das gute Gespräch, auch wenn ich dann doch nichts für dich tun konnte. Falls doch noch Fragen oder Wünsche sind, gerne hier wieder melden.

    Grüße
    Peter

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