Guten Tag Zusammen,

ich habe eine Frage bezüglich eines Rückrufs der Rückgewinnung im Bereich Mobil. Mein Vertrag ist gekündigt zu Ende Januar und am 6.11. hat mich eine Dame aus der Rückgewinnung angerufen. Nach einem kurzen Gespräch sind wir so verblieben, dass sie sich eine Woche später nochmals bei mir meldet. Seitdem ist leider nichts weiter passiert ausser einem kurzen anklingeln. 

Habe ich als Kunde die Möglichkeit, selbst mit den Rückgewinnern in Kontakt zu treten oder eine Rückrufbitte zu hinterlegen?