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S5 lädt nicht mehr richtig

9 years ago

Hallo, mein Galaxy S5 lädt plötzlich nicht mehr richtig, die Ladeanzeige geht immer aus und an. Das Netztteil ist ein Originales. Der Vertrag mit dem Handy habe ich im September 2014 verlängert. Welche Möglichkeiten bietet mir die Telekom. Der Vertrag ist ein Magenta M Business. Vielen Dank

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    • 9 years ago

      Hallo.

       

      Ist nicht sehr wahrscheinlich, aber vielleicht wackelt bloss der Akku und bekommt keinen Kontakt.

      Bevor ich eine Austauschaktion anleiere und ohne Handy bin würde ich den erst mal ausbauen und eventuell die Kontakte säubern.

      Vielleicht ist auch "bloss" der Akku defekt.

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    • 9 years ago

      Ich hatte das Problem auch mal. Das originale Netzteil von Samsung für's S5 hat 2A. Ich hatte es mit dem originalen Samsung Netzteil vom S4 (1A) meiner Frau vertauscht. Also mal schauen, was für ein Originalnetzteil genutzt wird.

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    • 9 years ago

      Hallo @little_vampire,

      ich freue mich, dass Sie auf uns zukommen.

      Konnten Ihnen die Tipps von @msachse und @Old_Man weiterhelfen? Vielen Dank an dieser Stelle. Haben Sie die Rechnung vom Samsung Galaxy S5, zwecks der Garantie?

      Über Ihre Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße
      Adriana P.

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      9 years ago

      Guten Tag @little_vampire,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Haben Sie das Netzteil bereits ausgetauscht? Wird Ihr Samsung Galaxy S5 mit dem neuen Netzteil aufgeladen?

      Ich bin gespannt auf Ihrer Antwort.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

      Answer

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      9 years ago

      Ich nutze momentan das Netzteil von einem alten Samsung Handy

       

      Answer

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      9 years ago

      Falls Sie ein neues Netzteil benötigen, können Sie unter folgendem Link http://bit.ly/1UKU6zz Zubehörteile für Ihren Samsung Galaxy S5 finden. Für weitere Fragen bin ich gerne für Sie da. Grüße Adriana P.

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      9 years ago

      Habe jetzt rausbekommen, dass das Netzteil defekt ist. 

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