Samsung Galaxy S2 - Kein Updateserver gefunden!

vor 15 Jahren

Hallo liebes Telekom Service Team,

wenn ich mit meinem schönen Samsung Galaxy S II (GT-I9100) prüfen möchte, ob mein Android aktuell ist, so macht man das über...

Einstellungen - Telefoninfo - Software-Aktualisieren - Auf Aktualisierung prüfen

Das funktioniert eigentlich super, nur bei Euren Branding halt nicht...
Statt dessen sieht der User folgende Meldung:

"Verbindung Fehlgeschlagen!"

Warum? Wollt Ihr Euren Kunden keine Sicherheitsupdates und Betriebssystem Updates gönnen? Muss man als Telekom Kunde mit einem unsicheren Handy leben?

Liegt das vielleicht auch damit zu sammen, dass man unter...

Einstellungen - Konten und Syncronisierung - Konto hinzufügen ...

kein Samsung Konto anlegen kann... Warum eigentlich nicht???

Wirklich schade, dass so ein gutes Phone durch Euer Branding unsicherer gemacht wird!
Und bitte sagt jetzt nicht... Nutze doch KIES zum Update... Die Mac BETA von Kies kann kein Update vom Android und ein Windows Rechner steht mir nicht zur Verfügung!

Letzte Aktivität

vor 14 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 14 Jahren

      Hallo zusammen,

      ich hatte auch das Problem das wenn ich unter Einstellungen -> Telefoninfo -> Software-Aktualisierung auf Aktualisieren gedrückt habe ich die "Verbindung Fehlgeschlagen" Meldung bekam. Es war egal ob ich das per WLAN etc. probiert habe.

      Ich habe nun folgendes mal ausprobiert: Unter Einstellungen -> Anwendungen -> Laufende Dienste den Reiter "Alle" ausgewählt und dann Software-Aktualisierung gedrückt. Anschließend hab ich auf "Daten löschen" gedrückt und dies bestätigt. Danach hab ich noch einmal eine Software-Aktualisierung angestoßen und erhalte seitdem die Meldung "Keine Aktualisierung verfügbar" Das sieht doch schon einmal ganz gut aus :)


      MfG
      makeusmile

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    • vor 14 Jahren

      Hallo zusammen,

      habe das gleich mal probiert was makeusmile geschrieben hat. Und tatsächlich, es erscheint dann die Meldung "Keine Aktualisierung verfügbar" wenn man Einstellungen > Telefoninfo > Software-Aktualisierung > Aktualisieren drückt.

      Auch nach einem neustart des Telefons ändert sich dann nichts mehr.

      @Telekom-Team: Haben Sie auch erst diese einstellung vornehmen müssen?

      Ich danke makeusmile sehr für die Anleitung. Ich hoffe das damit das Problem behoben ist.

      Gruß

      Leo211

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    • vor 14 Jahren

      Hallo Leo211,

      @Telekom-Team: Haben Sie auch erst diese einstellung vornehmen müssen?

      @Telekom-Team: Haben Sie auch erst diese einstellung vornehmen müssen?
      @Telekom-Team: Haben Sie auch erst diese einstellung vornehmen müssen?


      Nein, definitiv nicht. Wobei diese Daten bei einem Reset des Handy normalerweise auch gelöscht werden. Daher sollte es nach Durchführung eines Handy Resets nicht mehr notwendig sein, die Daten extra zu löschen. Völig auszuschließen ist natürlich auch nicht, dass das nochmalige Löschen dieser Daten in Wechselwirkung mit dem Server Wirkung zeigt.

      Eine Durchführung des von makeusmile beschriebenen Weges ist auf jeden Fall sinnvoll, auch schon bevor das Handy komplett zurückgesetzt wird.

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    • vor 14 Jahren

      Das habe ich auch versucht. Hat aber nichts gebracht, immer wieder die selbe fehlermeldung. „Verbindung fehlgeschlagen “

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    • vor 14 Jahren

      Das habe ich auch versucht. Hat aber nichts gebracht, immer wieder die selbe fehlermeldung. „Verbindung fehlgeschlagen “


      Das habe ich auch versucht. Hat aber nichts gebracht, immer wieder die selbe fehlermeldung. „Verbindung fehlgeschlagen “

      Das habe ich auch versucht. Hat aber nichts gebracht, immer wieder die selbe fehlermeldung. „Verbindung fehlgeschlagen “


      Du hast auch die aktuelle Software auf dem Handy und das Samsung Konto eingerichtet? Hast du das Handy schon mal zurückgesetzt, insbesondere nach den bisherigen Updates?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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