Samsung galaxy s2 stürzt ständig ab, lässt sich nicht mehr bedienen - hilfe!
12 years ago
Handy hängt sich komplett auf. Wenn ich es dann ausschalte nachdem ich mindestens 20 Sekunden den ausschalt Knopf drücke, hat häufig die Akku Leistung rapide abgenommen. Habe erst seit ungefähr 7 Monaten einen Vertrag bei Telekom und bon ziemlich genervt , das so ein neues Handy sich ohne Grund aufhängt !! Bitte um Hilfe!
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11 years ago
trotz aller hilfreichen Tipps von dexxon ist die Information, dass es ein automatisches Downgrade auf 2.3.6 gibt nicht korrekt. Die aktuelle Firmware bleibt, jedoch wird alles auf dem Gerät gelöscht. Es sieht dann eben so aus, als hätten Sie ein neues hübsches Gerät bekommen, auf dem halt nur der Urzustand drauf ist. Damit wurden auch Daten, die vielleicht von älteren, bereits gelöschten Apps gespeichert waren gelöscht und das Galaxy S II von Altlasten befreit.
Beobachten Sie am besten mal, wie sich Ihr Galaxy S II nun verhält und ob es damit besser wird.
Viele Grüße
Christian
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11 years ago
danke für die Antwort.
Also das Internet geht wieder auf dem Handy, bisher habe ich da keine Probleme. Die letzte Zeit war es ja so, dass ich Seiten nicht vergrößern konnte, ohne dass sich das ganze Handy aufhang.
Leider friert die Tastatur noch häufig ein, egal ob ich per WhatsApp schreibe oder über die Facebook-App. Das ist echt nervig.
Ich hab jetzt mit meinem Anbieter gesprochen, ab 10.3. kann ich mir ein neues Handy aussuchen, vorher geht es leider, wegen neuer Bedingungen nicht. Solange werde ich das Problem jetzt vielleicht noch ertragen können. Nochmal zurück setzen möchte ich es nicht, es ist jedes Mal eine Heidenarbeit, es wieder so hinzubekommen, wie es vorher war - und ich bin ein Gewohnheitstier :-)
Vielen Dank für die Antwort.
Linda
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11 years ago
Hi Linda.
Ein Werksreset sollte auch eine absolute Ausnahme bleiben und nur im Notfall, wenn wirklich gar nichts mehr geht, durchgeführt werden. Ich habe das gleiche Smartphone und weiß, wie lange man daran sitzt und alles wieder einstellt.
Dann ist der 10. März 2014 ja ein kleiner Feiertag. Wie groß ist denn die Chance, dass wir der Anbieter werden, mit dem Sie zukünftig sprechen?
Viele Grüße
Christian
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11 years ago
Die empfehlen sogar nach jedem Update ein Factory Reset, mit der Begründung es könnten noch Reste des alten Betriebssystems vorhanden sein.
Auf meinen Hinweis,das ich bei jedem Windows Update auch kein Format C machen müsste, hatten sie keine wirkliche Antwort. Hab lange mit Samsung diskutiert und zum Schluss kommt bei denen immer: Gerät einschicken.
Auf meine Frage was sie denn vor Ort machen würden, kam die Antwort: Factory Reset ;)
@Linda, versuch mal anstatt ein neues S2 evtl mit kleinem Aufpreis ein S3 zu bekommen. Die sind aufgrund des Kernels und des Prozessors stabiler mit 4.x.x Software
Oder besser, verkauf das neue Geät direkt bei Ebay und hol dir ein Iphone 5s
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11 years ago
Gestern und heute hatte ich zum Glück keine Blockaden ;-)
Vielleicht bleibt es ja so.
Nee mit nem iPhone kann ich nichts anfangen ;-)
Ich werde mir das S4 holen im März. Das S3 hat mein Mann.
Hmmm Christian, da ich meinen Vertrag bereits im September verlängert habe, muss ich zwei Jahre warten aber wenn ich mal ein gutes Angebot bekomme. ....
Bisher hat es mich noch nicht vom Hocker gehauen :-)
Danke euch!!
Linda
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