Hallo Telekom, gibt es jetzt bitte mal eine nachvollziehbare Aussage warum es bei euch so lange dauert und andere Anbieter anscheinend fähiger sind?!

Genial, dass sich kein Telekom mitarbeiter meldet. Wenn sich jetzt einer meldet bestimmt mit der Aussage "Wir haben leider noch keinen genauen Termin. Aber vermutlich noch diesen Monat." Wie auch schon die Monate davor. Klasse Telekom!

Ja so wird es bestimmt kommen. Diesen Monat oder nächsten. Wer weiß.

Das ist echt unglaublich, wir eiern seit einem Jahr auf 4.1.2 rum. Jetzt gibt es endlich das Update auf 4.3 vom Hersteller (nachdem 4.2 einfach ausgelassen wurde und 4.4 schon draussen ist) und die Deutsche Telekom hat die Ruhe weg. Die Telekom in den USA hat 4.3 auch schon draussen! Was ist denn bei euch los Telekom?! Der einzige verbliebene Deutsche Anbieter hinkt der Konkurrenz aus dem Ausland hinterher?!

Ist schon traurig das stimmt. Das die deutschen es nicht schaden vor den anderen Anbietern schnell genug zu sein. Und dabei heißt es doch immer so schön. Das beste Netz

Sagt man nicht immer zufriedene Kunden sind gut und Treue Kunden.

Das Netz hat ja damit nichts zu tun, da war, ist und wird die Telekom Nr.1 bleiben aber das Sie in puncto Kundenservice hinter den Ausländischen Anbietern hinten anstehen ärgert mich unheimlich!

Ja okay das stimmt. Versteh nur nicht das die anderen das halt schnellen hin bekommen. Und die US Tochter es auch schneller schafft

Naja Anpassung können ja dauern, aber dass hier tagelang nicht einmal von Telekom geantwortet wird ist unverschämt. Sie könnten ja wenigstens darüber informieren, alla "ist in Arbeit aber dauert noch... Wochen." Dann hätte ich noch Verständnis. Aber die Kunden so im Regen stehen zu lassen... tststs
Ich habe daraus gelernt und werde meine Verträge, sowie die von mir betreuten Firmenverträge (insgesamt 20 Complete Mobile L) die im März auslaufen nicht mehr verlängern. Wenn der Saftladen hier meint die Kunden hängen zu lassen. :-((

Ja schneller Kundenservice ist was anderes. Lieber rufen sie ständig die Kunden an und hoffe das sie noch weitere Optionen abschließen. Aber so ein update dauert halt schon etwas länger.