Gelöst
Samsung Mehrwertaktion für S21 Ultra
vor 4 Jahren
Ich wollte gerade mein Smartphone Samsung S21 Ultra für die Mehrwertaktion von Samsung registrieren. Leider wird dabei eine Rechnung verlangt, die ich allerdings nicht habe. Dem Paket lag nur der Lieferschein bei und im Kundencenter ist auch keine Rechnung hinterlegt. Wie komme ich an die Rechnung für das Galaxy S21 Ultra?
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @ndhfrank
welcher Kauf- / Zahlungsweg ?
Ggf. je nachdem über die normale Monatsrechnung 🤔
Gruß
Waage1969
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Antwort
von
vor 4 Jahren
War eine Vertragsverlängerung.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @ndhfrank
Zahlung / Zuzahlung über die Monatsrechnung ?
Wenn ja, dann diese abwarten 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @ndhfrank
Zahlung / Zuzahlung über die Monatsrechnung ?
Wenn ja, dann diese abwarten 👍
Gruß
Waage1969
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihre Vertragsverlängerung bei uns. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Momentan bitte ich im Hinblick auf die Rechnung noch um etwas Geduld. Diese folgt zeitnah zur Lieferung und der vereinbarten Zahlungsweise.
Einige Hinweise hierzu habe ich im Verlauf vom Thread ja auch ersichtlich.
Viele Grüße
Timo N.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Timo N.
vielen Dank für die Mühe und den Hinweis.
Werde mich noch ein klein wenig gedulden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
HI HSBE ZUR LIEFERUNG KEINE RECHNUNG BEKOMMEN ÜBER DAS GERÄT.
HABE DIE HOTLINE ANGERUFEN UND UND 2 TAGE SPÄTER WAR SIE PER POST DA
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Andreas_gries
hier hat @Timo N. doch schon final geantwortet 😉
P. S. überprüfe mal bitte Deine Tastatur 🤔
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
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von
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