Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Schlechte Abdeckung zwischen Heidelberg und Dossenheim
vor 3 Jahren
Hi,
im Bereich der Schrebergärten zwischen Heidelberg und Dossenheim gibt es auf den Wegen einige Stellen, an denen das Mobilfunknetz quasi nicht nutzbar ist. Laut Abdeckungskarte kann man da im LTE zwischen bis zu 475 und 300 Mbit/s erwarten, es ist allerdings so, dass ich bei ein paar Speedtests unter 1Mbit/s down kriege und der Uploadtest meistens nicht funktioniert.
5G gibt es da angeblich auch, aber konnte ich mit meinem iPhone 13 Pro nicht empfangen (obwohl es ja theoretisch alle Frequenzkombinationen der Telekom können sollte.) Letzendlich wirkt sich das so aus, dass ich in dem Bereich nicht telefonieren kann bzw. abgehackt klinge oder anderweitig die Datenverbindung nutzen.
Beispielhaft ist eine solche Stelle bei den Koordinaten: 49.441911, 8.679467
Gibt es hier vielleicht eine Störung o.Ä.? Das iPhone zeigt zumindest mal gute Verbindungswerte an (auch wenn die "Balken" natürlich genau gar nichts zur tatsächlichen Verbindungsqualität aussagen)
Viele Grüße
221
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
370
0
3
vor 4 Jahren
805
0
6
vor 5 Monaten
174
0
10
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Tag @wolltemalnachfragen ,
vielen Dank für Ihre Frage.
Es gibt in diesem Bereich aktuell Beeinträchtigungen.
Alle Dienste an diesem Standort sind ausgefallen, die Entstörung läuft bereits.
Morgen im Laufe des Tages soll voraussichtlich alles wieder funktionieren.
Viele Grüße
Marita W.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @wolltemalnachfragen ,
die Probleme sind in dem Bereich leider noch nicht vollends behoben.
Daher müssen wir hier weiterhin abwarten.
Beste Grüße
Sarah D.