Gelöst
Schlechter Empfang
vor 2 Jahren
Hallo,
im Juli 23 bin ich nach 26 Jahren von Vodafone zur Telekom gewechselt und bin mega enttäuscht.
Ich hatte mit Vodafone immer super Empfang. Und seit Telekom, trotz bestem Netz, schlecht.
Ich sitze zu Hause und habe Edge, das ist doch Müll. Ein Anruf bei der Telekom war ernüchternd. Der Mast der für meinen Wohnort zuständig ist hat 3 Antennen und 2 strahlen in meine Richtung. Und jetzt das beste, ich hänge genau zwischen dem Empfangsbereich dieser 2 Antennen. Und bei mir an der Arbeit genau das gleiche.
Die Frage ob Telekom das verbessern wird wurde mit „Nein“ beantwortet, da unsere Region sehr Vodafonelastig ist, und eine Erweiterung nicht lohnt. Dazu müssten mehr zur Telekom wechseln.
Mir wurde gesagt, ich kann das Problem nur mit Kündigung und Rückkehr zu Vodafone lösen.
Also 2 Jahre warten und zurück zu Vodafone. Schade.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Mag alles sein aber Telekom ist halt ein völlig anderes Netz und wir haben hier in Deutschland halt nunmal keine 100%ige Netzabdeckung.
Daher macht es immer Sinn wenn man einen Netzwechsel macht dass man sich im Vorfeld genau anschaut wie der Empfang ist.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Daher macht es immer Sinn wenn man einen Netzwechsel macht dass man sich im Vorfeld genau anschaut wie der Empfang ist.
Oder, wie bereits geschrieben, 14 Tage sollten ausreichend sein um zu merken, dass der Empfang nicht befriedigend ist, da hätte man widerrufen können.
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