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Schlechter Empfang

9 hours ago

Ich bin von O2 zur Telekom gewechselt da das O2 Netz bei uns unterirdisch ist, und im Grenzbereich immer nur die Niederländischen Netze zur Verfügung stehen.

Jetzt musste ich feststellen das ich, je nach Standpunkt, in unserem Ort auch nur das Niederländische Netz habe. Zu Hause angekommen ist das Telekom Netz so schwach das sich das Telefon dort nicht einloggt. Kann der aufgestellte Behelfsmast dafür ursächlich sein?

Mit freundlichen Grüßen

9 hours ago
Das kann viele Ursachen haben, zuhause, im heimischen WLAN, wäre aber die Nutzung von WLAN CALL ja die einfachste Lösung um Empfang zu haben
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9 hours ago
Die Frage zum Mast kann nur die Telekom beantworten.
5G hast du aktiviert?

Dann stelle mal auf 4G um.
Parallel zu 4G kannst du ja mal das Roaming für Sprache UND Daten deaktivieren und dann schauen, wie Empfang/Senden vom/zum Mast wirklich ist.
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1 hour ago
@user_7d90cf:

Jetzt bin ich gerade etwas verwirrt. Wenn das Roaming, wie von meiner Kollegin geschrieben, deaktiviert ist, erfolgt weiterhin eine Registrierung im niederländischen Mobilfunknetz?

Habe ich das so korrekt aufgeschnappt?

Gruß Timo
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53 minutes ago
Nein, das Roaming habe ich versuchsweise deaktiviert. Beim iPhone habe ich dann, in bestimmten Bereichen, gar keine Datenverbindung. Das telefonieren geht auch nur sehr schlecht.
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2 minutes ago
Hallo @user_7d90cf,

hier wurde schon was zur Versorgung an deinem Standort geschrieben. An sich ist eine gute Versorgung über LTE gegeben. Es gibt in deiner Umgebung aber offenbar auch Bereiche, in denen die Versorgung nicht gut ist. In Grenzbereichen gibt es aber auch immer wieder das Thema, dass das Handy sich ins Netz des Nachbarlandes einbucht. Man kann das Roaming deaktivieren, ansonsten kann man da nicht viel machen.

Grüße

Peter
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8 hours ago
Hallo @user_7d90cf,

du hast hier schon gute Tipps bekommen. Bitte teste auch, wie es sich verhält, wenn du unser Netz manuell auswählst, also von der automatischen Netzwahl auf die manuelle wechselst.

Viele Grüße

Jasmin
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from
7 hours ago
Ich habe testweise von der Automatik auf manuell umgestellt. Zu Hause Telekom Empfang drei Balken. Im Industriegebiet gar keinen Empfang. Umgestellt auf Automatik, Odido NL mit ein bis zwei Balken. Zu Hause weiterhin Odido, nach manueller Umstellung, Telekom mit drei Balken.

Die Basisstation liegt, Luftlinie, max 400 m entfernt von meiner Wohnung.
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