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23 days ago
Das kann viele Ursachen haben, zuhause, im heimischen WLAN, wäre aber die Nutzung von WLAN CALL ja die einfachste Lösung um Empfang zu haben
0
23 days ago
Die Frage zum Mast kann nur die Telekom beantworten.
5G hast du aktiviert?
Dann stelle mal auf 4G um.
Parallel zu 4G kannst du ja mal das Roaming für Sprache UND Daten deaktivieren und dann schauen, wie Empfang/Senden vom/zum Mast wirklich ist.
13
Answer
from
23 days ago
Hallo @user_7d90cf,
hier wurde schon was zur Versorgung an deinem Standort geschrieben. An sich ist eine gute Versorgung über LTE gegeben. Es gibt in deiner Umgebung aber offenbar auch Bereiche, in denen die Versorgung nicht gut ist. In Grenzbereichen gibt es aber auch immer wieder das Thema, dass das Handy sich ins Netz des Nachbarlandes einbucht. Man kann das Roaming deaktivieren, ansonsten kann man da nicht viel machen.
Grüße
Peter
Answer
from
23 days ago
Dann akzeptiere ich das mal. Vielleicht wird ja noch mal eine feste Basisstation, an einem besseren Standort aufgebaut wie die jetzige mobile.
Danke für die Auskünfte.
Answer
from
22 days ago
Guten Morgen @user_7d90cf,
vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Verständnis.
Das Team wünscht dir dennoch ein erholsames Wochenende. :-)
Viele Grüße
Maria
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from
23 days ago
Hallo @user_7d90cf,
du hast hier schon gute Tipps bekommen. Bitte teste auch, wie es sich verhält, wenn du unser Netz manuell auswählst, also von der automatischen Netzwahl auf die manuelle wechselst.
Viele Grüße
Jasmin
1
Answer
from
23 days ago
Ich habe testweise von der Automatik auf manuell umgestellt. Zu Hause Telekom Empfang drei Balken. Im Industriegebiet gar keinen Empfang. Umgestellt auf Automatik, Odido NL mit ein bis zwei Balken. Zu Hause weiterhin Odido, nach manueller Umstellung, Telekom mit drei Balken.
Die Basisstation liegt, Luftlinie, max 400 m entfernt von meiner Wohnung.
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