Ich habe eine Schnellstart-Sim-Karte plus Huawei-Gerät bekommen. Aber die funzt nur auf LTE . DAs ist zur Einwahl in mein Firmen- VPN zu schwach auf der Brust. Ich brauche dringend 5G . Kann ich eine Ersatzkarte bekommen, die ich ins Handy einlegen kann, um damit einen Hotspot herzustellen. Hintergrund: Seit Wochen Leitungsstörungen, jetzt endlich erkannt, dass es an der Leitung vom Verteilerkasten zum Haus liegt, wahrscheinlich Tiefbau, kann also noch ewig dauern. Brauche wegen Homeoffice dringend leistungsfähige Verbindung.
vor 6 Stunden
Die könne dir vielleicht auch einfach Datenvolumen für deine Handy SIM geben.
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vor 5 Stunden
magenta Mobil Flex wäre die Lösung, monatlich kündbar. Kann mir nicht vorstellen das es dies aber für Umme vom Team gibt.
Hast keinen Ausfallschutz vom AG? Der soltle doch besorgt sein um seine Mitarbeitenden.
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vor 5 Stunden
@Thomas Wilken Hallo Thomas, das funktioniert leider nicht so, wie du es möchtest. Auf den beim Schnellstart hinterlegten Tarif ist kein Wechsel auf einen mit 5G möglich. Den Mobilfunktarif hast du bereits bei uns? Dann können wir dazu zusätzliches Datenvolumen buchen. Eine andere Lösung wäre MagentaZuhause via Funk - allerdings hätten wir dann eine monatliche Grundgebühr.
Es grüßt Wiebke
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von
vor 4 Stunden
wie schon oben geschrieben erwarte ich Kulanz bei den massiven Leitungsstörungen, die ich seit Monaten habe. Und die anhalten werden, da wahrscheinlich Tiefbauarbeiten zur Reparatur anstehen. Aber scheinbar gibt es bei Telekom keine Kulanz? Das wird eine saftige Ausfallrechnung, die ich später stellen werden, weil seit Monaten der Anschluss nur unzuverlässig funktioniert... dann bitte wenigstens das unbegrenzte Datenvolumen beibehalten, das ihr mir aktuell für eine Woche draufgebucht habt, wenn anders angeblich nicht geht. Wie gesagt, Rechnung kommt dann....
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von
vor 4 Stunden
wie schon oben geschrieben erwarte ich Kulanz bei den massiven Leitungsstörungen, die ich seit Monaten habe. Und die anhalten werden, da wahrscheinlich Tiefbauarbeiten zur Reparatur anstehen. Aber scheinbar gibt es bei Telekom keine Kulanz?
wie schon oben geschrieben erwarte ich Kulanz bei den massiven Leitungsstörungen, die ich seit Monaten habe. Und die anhalten werden, da wahrscheinlich Tiefbauarbeiten zur Reparatur anstehen. Aber scheinbar gibt es bei Telekom keine Kulanz? Das wird eine saftige Ausfallrechnung, die ich später stellen werden, weil seit Monaten der Anschluss nur unzuverlässig funktioniert... dann bitte wenigstens das unbegrenzte Datenvolumen beibehalten, das ihr mir aktuell für eine Woche draufgebucht habt, wenn anders angeblich nicht geht. Wie gesagt, Rechnung kommt dann....
Die wurde dir grad aufgezeigt. Und ja, mit einem Unlimeted Vetrag und passender Mofu karte kannst du ohne Probleme im 5 G netz mit zwei Rechnern im VPN für deine Firma aktiv sein. mache ich selber so wenn ich im Ferienhaus mit meiner Frau bin.
Kulanz -> gratis Datenvolumen
Alternative die mirt einfällt, besorgt euch and er Tanke doer Rewe eine kleine Prepaid für kleine Geld im Telekom Netz und lasst euch Datenvolumen buchen.
Andere Alternative: In die Firma fahren, dort arbeiten.
HO zieht seit Corona nicht mehr so.
von
vor 4 Stunden
ich würde einfach eine Multi-SIM nutzen , ansonsten wäre bei einer Kabelstörung tatsächlich Datenvoucher (gibt es auch unlimited solange die Störung dauert) Teil der Kulanz-Verhandlungsmasse. @Thomas Wilken : Zum Thema "saftige Ausfallrechnung" im Sinne eines Schadenersatzes möchte ich Deine Erwartung etwas dämpfen, so etwas gibt es nicht bei Privatkundentarifen. Das wird Dir dann -sollte es dazu kommen- ein Jurist Deines Vertrauens noch näher erklären.
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