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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @pg_weilheim,
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.
Dass Ihr Mitarbeiter aktuell mit dem Empfang in 73235 Weilheim/Teck nicht zufrieden ist, ist nicht schön.
Wie Sie schon schreiben, besteht ein Ticket zu dem Thema bei unseren Kollegen der Technik. Die Kollegen haben bereits die Versorgung für die Adresse Ihres Mitarbeiters geprüft. Dieser Bereich ist aktuell nicht so gut versorgt, sodass die Probleme mit dem schlechten Empfang entstehen. Ein Ausbau wird in nächster Zukunft nicht stattfinden.
@Dilbert-MD das ist nicht so richtig, wie Sie das versucht haben zu erklären. Die Mobilfunknutzer haben Vorrang vor den Hybrid-Nutzern!
Zum WLAN Call: Wenn eine dauerhafte WLAN Verbindung im Festnetzbereich besteht, sollte WLAN Call ohne Probleme funktionieren. Wie ich erkenne, nutzt Ihr Mitarbeiter ein iPhone 7 und VoLTE und WLAN Call sind in unserem System aktiviert. Wie WLAN Call aktiviert wird, erfahren Sie hier: http://bit.ly/2kNqbtb
Haben Sie weitere Fragen dazu?
Liebe Grüße
Behiye G.
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