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Seit Tagen kein Netz

2 years ago

Ich habe seit einigen Tagen kaum noch Netz. Meine Nachbarn ebenfalls.  Bei der Telekom habe ich es per what’s App und Chat probiert. Man kann für mich nicht nachsehen, da ich einen Friends Tarif hätte. Was auch immer das mit dem Netz zu tun hat. 
Telefonieren kann ich nicht, bricht immer ab. Wie kann ich erfahren, ob eine Störung vorliegt und wann diese behoben wird?

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    • 2 years ago

      Grüße @sabrinaweimann 

      Wenn eine Störung vorliegt, dann weiß das bereits die Telekom und wird auch alles tun, dies schnellstmöglich zu beheben.

      Das kann aber, je nach Art der Störung einige Tage bis Wochen sein, je nachdem, ob das Ersatzteil lieferbar ist.

       

      Um welchen Ort geht es denn?

      5

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo zusammen,

       

      @sabrinaweimann lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest und entschuldige, dass dir bisher niemand etwas dazu sagen konnte. In dem genannten Bereich findet derzeit ein Antennenumbau und eine Begutachtung statt, weshalb es voraussichtlich noch bis morgen früh zu Einschränkungen kommen kann. Danach wird's wieder wie gewohnt laufen.

       

      Ich wünsche einen schönen Mittwoch.

       

      LG
      Katharina S.

      Answer

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      2 years ago

      Danke schön! Dann freue ich mich, wenn es morgen wieder geht. 
      Festnetz hat hier nämlich leider kaum noch jemand, eben weil das Mobilfunknetz so gut ist. 

      Answer

      from

      2 years ago

      @sabrinaweimann das ist mal ein Kompliment für unser Netz. 😍

       

      LG
      Katharina S.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      Hallo @sabrinaweimann 

       

       

      sabrinaweimann

      . Wie kann ich erfahren, ob eine Störung vorliegt und wann diese behoben wird

      . Wie kann ich erfahren, ob eine Störung vorliegt und wann diese behoben wird
      sabrinaweimann
      . Wie kann ich erfahren, ob eine Störung vorliegt und wann diese behoben wird

      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
      vom Handy: 2202

       

      Da kannst du mal nachfragen

       

       

      2

      Answer

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      2 years ago

      Danke schön. Es bricht immer ab, weil ich so schlechtes Netz habe. Auch draußen. 

      Answer

      from

      2 years ago

      sabrinaweimann

      Es bricht immer ab, weil ich so schlechtes Netz habe. Auch draußen.

      Es bricht immer ab, weil ich so schlechtes Netz habe. Auch draußen. 
      sabrinaweimann
      Es bricht immer ab, weil ich so schlechtes Netz habe. Auch draußen. 

      Gibt es keine Möglichkeit ein beliebiges Festnetztelefon für den Anruf zu nutzen ist ja kostenlos.

       

      wo ein Wille ist auch ein Trallala Fröhlich

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo zusammen,

       

      @sabrinaweimann lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest und entschuldige, dass dir bisher niemand etwas dazu sagen konnte. In dem genannten Bereich findet derzeit ein Antennenumbau und eine Begutachtung statt, weshalb es voraussichtlich noch bis morgen früh zu Einschränkungen kommen kann. Danach wird's wieder wie gewohnt laufen.

       

      Ich wünsche einen schönen Mittwoch.

       

      LG
      Katharina S.

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