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4 years ago
Moinsen @gittasigmund,
und herzlich Willkommen im Community-Forum.
Wir bräuchten mehr Informationen
- ist der Empfang unterwegs auch nur im 3G Netz?
- Simkarte einmal rausgenommen?
- LTE ist in den Einstellung nach wie vor aber eingestellt oder?
Bitte dein Profil befüllen mit Daten, damit sich ein Teamie bei Bedarf den Sachverhalt einmal ansehen kann. Die Daten sind nur vom Team einsehbar.
3
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4 years ago
Das ist ja merkwürdig. Ich habe gerade entdeckt dass das Phone tatsächlich unter Einstellungen plötzlich auf 3G statt LTE eingestellt war. Warum auch immer.
danke für die rasche Reaktion.
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from
4 years ago
Freut mich, dass wir helfen konnten.
Dann wünsche ich schonmal ein schönes Wochenende!
Wenn nochmal was sein sollte, gerne melden.
Answer
from
4 years ago
da freue ich mich gleich mal mit! Manchmal ist es so einfach und ich spreche aus Erfahrung.
Wunderbar - jetzt einen schönen Abend!
Liebe Grüße Anna Lena L.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Guten Abend @gittasigmund,
@TeufelEnergy hat dir ja schon viele Frage dazu gestellt. Danke.
Ich kann bei dir im Netz rund um 70193 auch keine Beeinträchtigung sehen. Das Netz ist in Ordnung.
Könntest du uns bitte die Frage beantworten, ob du unterwegs auch kein LTE Empfang hast?
Du kannst über unsere Seite auch einen Handycheck machen. Dort wirst du Schritt für Schritt durchgeführt.
Ich bitte dir aber auch gerne einen Rückruf von uns an. Wann würde es dir passen?
Viele Grüße Anna Lena L.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Das ist ja merkwürdig. Ich habe gerade entdeckt dass das Phone tatsächlich unter Einstellungen plötzlich auf 3G statt LTE eingestellt war. Warum auch immer.
danke für die rasche Reaktion.
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