Solved
Sendungsverfolgung bei Bestellung im Shop
5 years ago
Hallo,
am Samstag habe ich im Shop einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Dabei wurde die Portierung meiner Mobilfunknummer von einem anderen Anbieter zur Telekom ausgemacht.
es wurde gesagt, dass mein neues Handy versendet wird, sobald ich die SMS mit dem Datum der Aktivierung der neuen SIM-Karte
bekomme. Diese habe ich heute Vormittag bekommen.
Nun frage ich mich, ob ich nochmal eine Benachrichtigung bekomme, dass das Hamdy verschickt wurde und somit eine Nummer zur Sendungsverfolgung oder nicht?
Viele Grüße
Sebastian
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5 years ago
Guten Abend @Sebastian.kaiser
Willkommen in der Telekom Hilft Community.
Ja, du bekommst eine Mail sobald dein Paket versandt wurde.
In dieser Mail findest Du dann auch die Sendungsnummer.
Lieben Gruß Patrick
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Accepted Solution
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5 years ago
Du bekommst immer eine Benachrichtigung auf den von Dir zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen.
Freundliche Grüße
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