Gelöst
Servicezeiten Neukundenservice
vor 10 Jahren
Ich wurde per Mail gebeten, den Neukundenservice unter der Nummer 0800 5726252 anzurufen. Da läuft leider nur das Band mit dem Hinweis, dass ich außerhalb der Servicezeiten anrufe. Von wann bis wann sind die Servicezeiten???
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Probiere es mal zwischen 8 und 19 Uhr...
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von
vor 4 Jahren
wann sind denn die öffnungszeiten ... ich möchte gerne endlich meine sim aktivieren lassen ....
wann sind denn die öffnungszeiten ... ich möchte gerne endlich meine sim aktivieren lassen ....
Da schon versucht? @Julia Klebahn
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/karte-aktivieren/sim-karte-aktivieren/shop-zugeschickt-esim
0
von
vor 4 Jahren
wann sind die service zeiten ... und eine mobilfunknummer habe ich nicht dazu ... ich bekomm gleich die meise wenn mir nicht langsam geholfen wird!
0
von
vor 4 Jahren
Entschuldige bitte, ich hatte angenommen, die Kollegen wäre bis 18Uhr da, was offensichtlich nicht der Fall ist. Die Kollegen sind wie folgt erreichbar: Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr, Sa 08:00-16:00 Uhr
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Von 8 bis 18 Uhr sind die erreichbar.
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1
von
vor 3 Jahren
Von 8 bis 18 Uhr sind die erreichbar.
Von 8 bis 18 Uhr sind die erreichbar.
@LukasL98
Wem sagst Du das nach einem Jahr? 🤔
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Ich sollte diese Nummer wählen, da ich eine Frage zu Versand habe, aber das Band sagt, dass die Nummer nicht aktiv ist?
(Meine Bestellung wurde von der DHL wieder zurück zum Absender geschickt, da sie die Adresse nicht gefunden haben (angeblich))
Da ich fragen wollte, was nun mit meinem Gerät passiert und welche Möglichkeiten ich habe, hat mich die Mitarbeiterin vom Magenta-Chat an diese Nummer verwiesen..
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von
vor 3 Jahren
Hallo @ChiK ,
danke für das spontane und nette Gespräch.
Ich habe nun die neue Lieferung mit der abgeglichenen Adresse angestoßen.
Ich hoffe, diesmal klappt es direkt.
Sonst bitte wieder hier melden und ich kümmere mich erneut.
Liebe Grüße
Mandy S.
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von
vor 3 Jahren
Hallo @Mandy S.,
Ich habe bisher noch keine Lieferung erhalten. Leider habe ich auch keine Lieferungsinfos, also keine Bestätigung oder Trackingnummer oder Ähnliches... Im Auftragsstatus steht auch nichts Neues.
Hast Du da Einsicht? Danke nochmal für die Mühen!
Liebe Grüße
Chiara K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von