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Sicherheitsfrage ändern

vor 8 Jahren

Hallo!
Ich habe mich vor kurzem beim Kundencenter registriert.
Aus Gründen der Sicherheit möchte ich meine Sicherheitsfrage komplett ändern, sozusagen eine andere Frage stellen lassen.

Ich habe jetzt geschlagene 32 Minuten gesucht und nichts gefunden. Entweder bin ich blind oder der Bereich ist wirlich so schwer zu finden.

Wer weiß Rat?

Beste Grüße
Thomas

2934

vor 8 Jahren
Hallo @Thomas2010,

versuche es mal über den folgenden Link:

https://account.idm.telekom.com/account-manager/wiederherstellung/index.xhtml

Viele Grüße

jla959
4
Antwort
von
vor 8 Jahren
Thomas2010

Wenn du mir nun noch erklären könntest, wie ich ohne Link dorthin gelange, dann wäre mein Tag vollends gerettet.

Wenn du mir nun noch erklären könntest, wie ich ohne Link dorthin gelange, dann wäre mein Tag vollends gerettet.

Thomas2010

Wenn du mir nun noch erklären könntest, wie ich ohne Link dorthin gelange, dann wäre mein Tag vollends gerettet.

@Thomas2010

Klar, mache ich

Du meldest dich im Kundencenter www.telekom.de/kundencenter an.

Dort gibt es dann mehrere Möglichkeiten:

Du klickst oben rechts auf das kleine Männchen, dann auf "Login-Einstellungen" und gehst dann zu den Einstellungen der Passwortwiederherstellung.

Alternativ gehst du im Kundencenter zu den "Persönlichen Daten". Dort klappst du die "Kontaktdaten" auf und gehst dort dann auf den Stift bei der "Passwortverwaltung".

Auch im E-Mail-Center https://email.t-online.de/?page=Login kommst du über Menü (die drei waagerechten Striche oben links) --> "Einstellungen" --> "Passwörter" --> "Jetzt ändern" dorthin.

Und im Festnetzkundencenter https://kundencenter.telekom.de kommt man auch über die "Persönlichen Daten" über Passworteinstellungen dahin.

VIele Grüße

jla959
Antwort
von
vor 8 Jahren
Und noch einmal ein großes DANKESCHÖN!

Aber wer vermutet schon hinter den Passworteinstellungen die Änderung de Sicherheitsabfrage.

Gruß
Thomas
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Thomas2010

Ich finde die Einstellungen auch etwas versteckt. Vor allem: Warum sind die Passworteinstellungen im Mobilfunkkundencenter in den Kontaktdateneinstellungen versteckt...?

Aber die Sicherheitsfrage hat ja tatsächlich mit dem Passwort etwas zu tun, da diese zur Passwortwiederherstellung benötigt wird.

Viele Grüße

jla959
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Thomas2010

Wenn du mir nun noch erklären könntest, wie ich ohne Link dorthin gelange, dann wäre mein Tag vollends gerettet.

Wenn du mir nun noch erklären könntest, wie ich ohne Link dorthin gelange, dann wäre mein Tag vollends gerettet.

Thomas2010

Wenn du mir nun noch erklären könntest, wie ich ohne Link dorthin gelange, dann wäre mein Tag vollends gerettet.

@Thomas2010

Klar, mache ich

Du meldest dich im Kundencenter www.telekom.de/kundencenter an.

Dort gibt es dann mehrere Möglichkeiten:

Du klickst oben rechts auf das kleine Männchen, dann auf "Login-Einstellungen" und gehst dann zu den Einstellungen der Passwortwiederherstellung.

Alternativ gehst du im Kundencenter zu den "Persönlichen Daten". Dort klappst du die "Kontaktdaten" auf und gehst dort dann auf den Stift bei der "Passwortverwaltung".

Auch im E-Mail-Center https://email.t-online.de/?page=Login kommst du über Menü (die drei waagerechten Striche oben links) --> "Einstellungen" --> "Passwörter" --> "Jetzt ändern" dorthin.

Und im Festnetzkundencenter https://kundencenter.telekom.de kommt man auch über die "Persönlichen Daten" über Passworteinstellungen dahin.

VIele Grüße

jla959
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