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5 years ago
Steht denn im Schreiben nicht die konkrete Kartennummer?
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5 years ago
Ich hab ein Anschreiben bekommen, meine SIM wäre zu alt. ich solle einen Termin ausmachen und eine neue abholen/erhalten Nur: ich hab ja mehrere (auf meinen Namen), SIM. Multi SIM, Partnerkarte und noch ne Family-Card Wie kann ich vor der Terminvereinabrung rausbekommen, welche denn gemeint ist? (Will ja nicht alle Technik meiner Familie sinnlos mitschleppen)
Ich hab ein Anschreiben bekommen, meine SIM wäre zu alt. ich solle einen Termin ausmachen und eine neue abholen/erhalten
Nur: ich hab ja mehrere (auf meinen Namen), SIM. Multi SIM, Partnerkarte und noch ne Family-Card
Wie kann ich vor der Terminvereinabrung rausbekommen, welche denn gemeint ist?
(Will ja nicht alle Technik meiner Familie sinnlos mitschleppen)
Werden solche Schreiben tatsächlich von der Telekom verschickt?
Wann ist eine SimKarte alt?
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from
5 years ago
Herzlich willkommen @TomasSt
Ich kann da nur zustimmen
1. Steht im Anschreiben die Kartennummer der Betroffenen SIM ?
2. kommt mir seltsam vor , aber nun ja kann ja sein , das die Telekom Kunden anschreibt
Viele Grüße
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from
5 years ago
Ja, die Telekom verschickt solche Schreiben.
from
5 years ago
Also es geht um ganz alte Sim-Karten, die weder 4G noch 5G fähig sind.
@TomasSt
Melde dich bei der Hotline, dort kann man Dir sagen, welche alten Karten das betrifft.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Also es geht um ganz alte Sim-Karten, die weder 4G noch 5G fähig sind.
@TomasSt
Melde dich bei der Hotline, dort kann man Dir sagen, welche alten Karten das betrifft.
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5 years ago
normalerweise müsste die Kartennummer auf dem Schreiben stehen.
Konntest du mittlerweile herausfinden, um welche Karte es sich handelt?
Ansonsten befüll dein Benutzerprofil und ich schaue mir das gerne an.
Viele Grüße
Sarah E.
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