Hallo zusammen,

ich möchte gerne einen älteren mobilen Telekom Router entsperren lassen, um ihn mit der SIM-Karte eines anderen Anbieters zu nutzen. Das Gerät besitzt aktuell noch einen SIM-Lock.

Da ich den Router gebraucht erworben habe (bzw. die Unterlagen nicht mehr vorliegen), habe ich dazu leider keinerlei Kundendaten, Verträge oder Rechnungen mehr. Die IMEI -Nummer des Routers liegt mir vor.

Ist eine Freischaltung über die Community bzw. das Service-Team auf diesem Weg möglich, wenn das Gerät älter als 24 Monate ist?

Vielen Dank für die Hilfe!