Hallo MannIx1972,

bei einer Eingabe der IMEI vor ca. 14 Tagen unter T-Mobile Simlock Portal, zeigte mir mein Entsperrtermin ab 19.07.2012 möglich an, heute steht da plötzlich 16.10.2012. Wieso das ?

Für das geänderte Entsperrdatum fällt uns erstmal keine Erklärung ein. Wann haben Sie Ihr iPhone denn gekauft?

Hallo!

am 24.04.2012 im Internet bei einem Händler.

Mfg

Hallo MannIx1972, bei einer Eingabe der IMEI vor ca. 14 Tagen unter T-Mobile Simlock Portal, zeigte mir mein Entsperrtermin ab 19.07.2012 möglich an, heute steht da plötzlich 16.10.2012. Wieso das ?

Für das geänderte Entsperrdatum fällt uns erstmal keine Erklärung ein. Wann haben Sie Ihr iPhone denn gekauft?


Hallo liebes Telekom-Team

ich habe fast das selbe Problem! Vor ca 2 Wochen habe ich es ebenfalls unter telekom.de/sim-lock gecheckt. Ebenfalls wie bei MannIx1982 sollte mein iPhone am 19.07.2012 entsperrbar sein, als ich grade es nochmal gecheckt habe (mehrfach!!!) stand dort auf einmal 26.08.2012 drin. Daraufhin habe ich bei dem Kundenservice angerufen (Ja um die Uhrzeit, aber wenn man lange arbeitet muss man damit rechnen). Wider zuerwarten ging nach 30 Minuten keiner ans Telefon (Ich hoffe, dass mir dies nicht berrechnet wird, da ich den Betrag ansonsten wieder zurückbuchen lasse ).

Gerne kontaktiere ich Sie noch einmal, um evtl Probleme weiter zu klären!

Adois

Boone89

Hallo und herzlich willkommen in den Telekom Service-Foren, Boone89.

Der Termin für die Freischaltung des iPhone ist natürlich abhängig vom Kaufdatum. Der entsprechende Beleg ist also ausschlaggebend. Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Anzeige auf der genannten Web-Site vorübergehend mit falschen Daten versorgt war und dies jetzt korrigiert wurde.
Wann genau war denn das Datum des Kaufs?

Wie kommt es dann, das ich das iPhone am 24.04.2012 als Neuware im Internet bei einem bekannten Verkäufer gekauft habe, ca. 5 Tage danach als Entsperrdatum den 19.07.12 und vor 2 Tagen das Entsperrdatum 16.10.2012 genannt bekomme?

Mfg

Hallo MannIx1972,

eine plausible Erklärung haben wir momentan nicht. Sie können uns gerne einmal die IMEI Ihres iPhones senden, sodass wir das Ganze einmal nachvollziehen können. Senden Sie die IMEI bitte per E-Mail an foren.toren@telekom.de.  Nennen Sie in der E-Mail bitte auch Ihren Nickname „MannIx1972" und verwenden unbedingt folgenden Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 9824296". Für Rückfragen teilen Sie uns bitte auch eine Rufnummer mit.

Hallo,

danke, die email Adresse scheint nicht zu stimmen, mail kommt unzustellbar zurück!

Mfg

habe nun mal foren.foren@telekom.de versucht!

Hallo und herzlich willkommen in den Telekom Service-Foren, Boone89. Der Termin für die Freischaltung des iPhone ist natürlich abhängig vom Kaufdatum. Der entsprechende Beleg ist also ausschlaggebend. Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Anzeige auf der genannten Web-Site vorübergehend mit falschen Daten versorgt war und dies jetzt korrigiert wurde. Wann genau war denn das Datum des Kaufs?

Ich musste leider direkt bei Apple anrufen, um das genaue Kaufdatum zu erfahren. Da ich das iPhone von einem Freund erworben habe und der mir nur die Packung und das iPhone gegeben hat. Das Kaufdatum war der 26.08.2010
Nur wie kommt Apple bzw die Telekom jetzt darauf, die Daten nun zu ändern?
Wenn ich das mal wissen könnte wäre ich schon zufrieden!

Hallo und herzlich willkommen in den Telekom Service-Foren, Boone89. Der Termin für die Freischaltung des iPhone ist natürlich abhängig vom Kaufdatum. Der entsprechende Beleg ist also ausschlaggebend. Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Anzeige auf der genannten Web-Site vorübergehend mit falschen Daten versorgt war und dies jetzt korrigiert wurde. Wann genau war denn das Datum des Kaufs?

Ich musste leider direkt bei Apple anrufen, um das genaue Kaufdatum zu erfahren. Da ich das iPhone von einem Freund erworben habe und der mir nur die Packung und das iPhone gegeben hat. Das Kaufdatum war der 26.08.2010
Nur wie kommt Apple bzw die Telekom jetzt darauf, die Daten nun zu ändern?
Wenn ich das mal wissen könnte wäre ich schon zufrieden!

Ich will mich ja nicht groß einmischen! :-)

Aber das würde ja vom Datum her, mit den 2 Jahren bis zur Entsperrung hinkommen.