Simkarte aktiv aber kein Empfang

4 months ago

Guten Tag, bin heute neu in der community aber bin jetzt nicht hier um mich komplett vorzustellen. Also ich habe folgendes Problem: Mei  Problem besteht darin das vor einer Woche eine Simkarte bei der Telekom bestellt habe leider stehe ich komplett auf dem Schlauch. Meine Simkarte ist aktiv und ich kann weder Telefonieren noch Surfen. Habe auch im Internet also über WLAN nach gesehen ob ich den Fehler selbst beheben kann leider ohne erfolg. Habe auch in den Einstellungen von meinem Samsung galaxy a56 geschaut ob die APN Einstellungen passen. Und wenn ich die Simkarte aus meinem Samsung heraus nehme und wieder einstecken müsste ich doch eigentlich nach der Pin gefragt werden nur werde ich nicht danach gefragt.  Software Fehler oder die Simkarte? Weiß jemand vielleicht ob jemand den selben Fehler hat oder bzw. hatte. Danke um eure Unterstützung

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