Gelöst
SimKarte Kein Dienst
vor 10 Jahren
Hallo liebes Team,
Ich bin hier am verzweifeln...Ich habe seit ca 3 Tagen jetzt kein Netz mehr. Auf meim Handy steht (Kein Dienst) ich kann nicht mehr Telefonieren und SMS empfangen, nichts geht mehr. Habe eine Karte die ich ca seit 2006 besitze, vorher nie Probleme gehabt. Es ist einenormale prepaid karte. Ich glaube das sie ebentuell gespert sein könnte??...
Kann ein Mitarbeiter anhand meiner Rufnummer vieleicht nachschauen ob sie Gespert ist?
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Gelöst
vor 3 Jahren
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dunikohler
akzeptiert von
RichardStein
vor 10 Jahren
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
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von
dunikohler
Akzeptierte Lösung
Lena W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
RichardStein
vor 10 Jahren
Hallo RichardStein,
hört sich für mich ebenfalls nach einer Deaktivierung wegen Nichtnutzung an.
Haben Sie den Tipp von dunikohler angenommen und die Kollegen der Servicehotline darüber informiert? Wenn ja, wurde Ihre SIM-Karte wieder aktiviert?
Wenn Sie noch Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne hier im Beitrag wieder.
Schönen Sonntag wünscht Lena W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Lena W.