Gelöst
Smart Connect S für Apple Watch meines Kindes
vor einem Tag
Hallo Team, ich habe für die Apple Watch meines Kindes (Familienkonfiguration) den Tarif Smart Connect S gebucht. Der Tarif ist aktiv, aber im Kundencenter fehlt die SIM-Verwaltung. Ich benötige bitte eine manuelle Verknüpfung der eID mit der eSIM. Die 32-stellige eID liegt bereit. Bitte schaltet mir das Profil auf die Uhr auf. Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 24 Stunden
Guten Morgen @Marcel2407,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Die manuelle Verknüpfung der eID habe ich soeben erfolgreich im System erfasst.
Viele Grüße
Timo
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