Gelöst

Smart Connect S für Apple Watch meines Kindes

vor einem Tag

Hallo Team, ich habe für die Apple Watch meines Kindes (Familienkonfiguration) den Tarif Smart Connect S gebucht. Der Tarif ist aktiv, aber im Kundencenter fehlt die SIM-Verwaltung. Ich benötige bitte eine manuelle Verknüpfung der eID mit der eSIM. Die 32-stellige eID liegt bereit. Bitte schaltet mir das Profil auf die Uhr auf. Vielen Dank!

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Stunden

      Guten Morgen @Marcel2407,

       

      vielen Dank für unser freundliches Telefonat.

      Die manuelle Verknüpfung der eID habe ich soeben erfolgreich im System erfasst.

       

      Viele Grüße

      Timo

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