Smartwatch mit Vertrag
vor 2 Monaten
Hallo! Ich habe schon einen laufenden Mobilfunkvertrag. Am 4.März habe ich mir eine Smartwatch mit Vertrag (Zusatzkarte) am Telefon bestellt. Monatlich 19,95 plus die einmalige Zahlung der Hardware. Meine Frage ist jetzt wann die Hardware abgebucht wird? Wird die mit der ersten Rechnung von 19,95 abgebucht?
Mit freundlichen Grüßen
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vor 4 Jahren
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vor 2 Monaten
Huhu,
ich springe mal in deine Nummer rein... warte mal :)
LG ^Anna Lena
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vor 2 Monaten
@user_fa9756
Für die Hardware gibt es eine separate Rechnung, die müsste der Hardware beiliegen.
So war es zumindest bei mir immer, wenn ich mich richtig erinnere. Habe schon länger keinen Vertrag mehr mit Hardware abgeschlossen.
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vor 2 Monaten
Wenn du die Watch am 4. März bestellt hast, dann sollte diese, auf der Rechnung im nächsten Monat dann anteilig in er Grundgebühr mit aufgelistet sein ;)
Wenn ein Endgerät dazu bestellt wurde, dann kommt darüber eine separate Rechnung, diese wird innerhalb von 10 Tagen fällig.
Was brauchst du noch?
Bist du im Festenetz bei uns versorgt?
Liebe Grüße von ^Anna Lena
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Also da war ja der Lieferschein mit im Paket plus Ihre zusatzkarte ist da…
Eine Rechnung habe ich noch nicht. Aber ich denke mal die wird denn in der Rechnung von 19,95 mit aufgelistet sein..? :)
Antwort
von
vor 2 Monaten
Aber ich denke mal die wird denn in der Rechnung von 19,95 mit aufgelistet sein..? :)
Nein, die Hardwarerechnungen kommen immer separat und werden auch separat abgebucht.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 2 Monaten
Also da war ja der Lieferschein mit im Paket
Also da war ja der Lieferschein mit im Paket plus Ihre zusatzkarte ist da…
Eine Rechnung habe ich noch nicht. Aber ich denke mal die wird denn in der Rechnung von 19,95 mit aufgelistet sein..? :)
Schau mal, ob auf dem Lieferschein nicht Lieferschein/ Rechnung steht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Nein steht nur Lieferschein
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Okay, vielen lieben Dank für dein Feedback, @user_fa9756
Ich schaue mir das sehr gerne einmal im Detail an.
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht zu fassen bekommen.
Wann passt dir ein Rückruf zeitlich am besten?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :-)
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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