Hallo an alle, mein Vertrag wurde fälschlicher weise am 16.11. um 0:06 Uhr beendet und das Internet abgeschaltet. Das Problem war, dass der MA der Rückgewinnung die Kondigung nicht rausgenommen hat……Am 16.11. habe ich alles geklärt und der vertrag wurde wieder reaktiviert. Ich bekam auch eine email mit Freischaltung zum 17.11.2023. „zum 17.11.23 ist wieder alles beim alten und sie müssen nichts tun' seit heute Morgen erkennt mein Router die Telekom und zeigt auch eine aktive DSL VERBINDUNG. Jedoch bei der Diagnose bekomme ich den Hinweis, dass das Internet nicht funktioniert und ich mit dem Provider sprechen muss. Es handelt sich um den gleichen vertragsumfang und somit auch um die gleiche Leitung. Verstehe nicht wo hier aktuell das Problem liegt? Auch Neustart des Routers und Konfiguration auf Telekom funktionieren nicht. Besteht hier schon ein Fehler oder geht es Aufeinmal irgendwann bis 0:00 Uhr wieder? hoffe mir kann jemand den Hi wie’s geben, mit dem ich die Ma der Telekom konfrontieren kann, damit hier nicht irgendwas schief läuft, was ich befürchte….

Seit 10 Uhr geht’s endlich. Mir wurden die gestern die falschen Anmeldedaten mitgeteilt. Mit der manuellen Einrichtung über die Daten ging’s dann.

@SGEagkes1899 ist eine Sperre drauf, 08003301000

‎SMS Benachrichtigung bei Mobilbox-Nachricht

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SMS Benachrichtigung bei Mobilbox-Nachricht

5 years ago

Hallo zusammen,

ich besitze das Dual-Sim Handy Samsung Galaxy A50. Beide Sim-Karten sind von der Telekom.

Leider kann man in der Voicemail-App nur eine Handynummer hinterlegen. Die Erkenntnis habe ich aus unserem Shop, wusste leider erst der dritte Mitarbeiter.

Für die zweite Nummer besteht nur die Möglichkeit der Abfrage über 33 11. Wenn ich nun über Hauptmenü => Einstellungen ändern => Benachrichtigung festlegen den Punkt "Benachrichtigung per SMS" erreicht habe, kommt nur: "Zurück ins Hauptmenü mit Null". Ich habe keine Chance etwas auszuwählen.

Ich kann und will nicht regelmäßig die Mailbox anrufen müssen. Schon ärgerlich genug, das nur eine Handynummer mit der Voicemail-App kompatibel ist.....

Wer hat da einen Tipp für mich ? Vielen lieben Dank !!

1779

Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Danke für den Tipp
Das ist aber auch keine Lösung für mich. Ich habe bewusst zwei Nummern um Ehrenamt und Privat zu trennen. Wenn dann doch wieder alle Anrufer meinen privaten Text zu hören bekommen, habe ich nichts erreicht.
Ich war nun erneut im Telekom Shop, es wurde nun im Bereich der Mobilbox-Optionen "gezaubert" und von der Mobilbox Pro in Mobilbox gewechselt. Und nun funktioniert die SMS Benachrichtigung !!
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