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SMS nicht zugestellt

4 years ago

Hallo, ich kann scheinbar keine SMS an Nummern für ein Gewinnspiel schicken.Es wird mir dann nur angezeigt „ nicht zugestellt“

normale SMS kann ich senden und die werden auch empfangen.Was kann das sein?

1549

4 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1
Eventuell liegt es an einer
" Mit einer Drittanbietersperre / Premiumdienst verhindern Sie SMS-Abzocke, Abo-Fallen und mehr."
LG
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4 years ago
Wo sehe ich das bzw. wo kann ich das ändern?
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from
4 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1
Im entsprechenden Kundencenter deines
Mobilfunk Anbieter? nachschauen od.
den Kundenservice kontaktieren.
Lg
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from
4 years ago
Die Drittanbietersperre ist nicht aktiv.Das ist die Nummer die ich eingeben soll 99699
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from
4 years ago
Guten Morgen @Bernd Schneider_1,

eine Drittanbietersperre ist bei Ihnen nicht hinterlegt, ich habe das gerade geprüft.

Welches Gerät nutzen Sie?

Hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Premium-SMS-versenden/td-p/3841703

hatte der User ein ähnliches Problem.

Grüße
Mandy S.
1
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from
4 years ago
Guten Morgen, ich nutze ein IPhone X IOS 14.2
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from
4 years ago
Guten Morgen Bernd Schneider_1,

die Rückmeldung aus der Fachabteilung ist da, eine SMS ging durch - nachmittags am 10. Dezember 2020.

Hatten Sie die gleiche SMS immer wieder abgeschickt, oder mehrere aufgesetzt?

Haben Sie danach erneut probiert teilzunehmen?

Falls ich erneut nachfragen soll, bräuchte ich diese Informationen.

Grüße
Mandy S.
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from
4 years ago
Hallo, nach meiner Übersicht wurde keine SMS an die Nummer 99699 gesendet.Ich habe das mehrmals versucht aber es kommt immer die Meldung „ nicht zugestellt „
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from
4 years ago
@Bernd Schneider_1

eine SMS ging durch und wurde auch von digame abgerechnet.

Grüße
Mandy S.
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from
4 years ago
Dann bleibt aber noch die Frage warum nur eine?
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@Bernd Schneider_1

eine SMS ging durch und wurde auch von digame abgerechnet.

Grüße
Mandy S.
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