Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meinen Festnetzvertrag bei der Telekom gekündigt, mir der Bitte mich eher aus meinen Vertrag herauszulassen.
Statt der von mir bezahlten 16Mbit/s hatte ich nur knapp 2Mbit/s anliegen.
Da wir jetzt in unseren Ort einen regionalen Anbieter haben, welcher mir mindestens 25Mbit/s zusichert habe ich darum gebeten den Vertag vorzeitig aufzulösen. Ich bin der meinung, wer volles geld jeden Monat bekommt aber nur 1/8 Leistung liefert könnte mir dann wenigsten etwas entgegenkommen. leider hat sich die Telekom wieder einmal Kundenunfreundlich gezeigt was ich aber nicht hinnehmen möchte.
MfG
R.Hoff
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo,
Ich kann mich erinnern, wie das damals mit meinen DSL 16.000 von der Telekom war.
Da stand in den AGB, dass der Vertrag erfüllt ist, wenn mindestens 6.000 kb/s. erreicht werden.
Das sind heute ja schon wenigstens 9,5 Mbit/s. normalerweise und immer noch Minimum 6,304 Mbit/s.
@hoff.reinhard
Was hast Du denn für eine Variante laut Auftragsbestätigung?
Ist das zufällig eine Rückfalloption auf DSL 2000?
Schau mal hier, was es da alles so gibt im Tarif MagentaZuhause S (DSL 16.000).
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