Solved

Speedbox XL - Huawei 5G CPE Pro 2 sperrt sich bei Zoom-Konferenzen und Streaming (via App oder ip-Radio)

4 years ago

Hallo,

ich habe erfolgreich mein Heimnetz von DSL-Fritzbox auf die 5G -Anbindung (mit Flatrate) umgestellt.

Allerdings gibt es "Widerstand" von einzelnen Geräten/Anwendungen sich nun mit dem Internet zu verbinden:

Zoom.us App will keine Verbindung aufbauen (egal ob Mac, PC oder iPhone/iPad).

Auch die tuneIn-App will sich nicht verbinden (iPhone).

Sobald ich ins alte DSL oder Mobilfunk wechsle geht es.

Geräte wie ipDio (Intenetradio) oder Yamaha-MusicCast wollen auch keine Verbindung ins Internet aufbauen um zu streamen (im Heimnetz sind sie aber eingebunden).

Die Huawei erlaubt im Vergleich zur Fritzbox leider kaum EInstellungen (CLAT_Modus etc.). Ich habe den Verdacht, es hat mit Firewall- oder IPv6-Einstellungen zu tun!?

Was kann ich also tun? Stundenlange Warteschleifen bei 3 verschiedenen Telekom-Hotlines brachten mich am Ende nicht weiter...

 

532

3

    • 4 years ago

      Guten Tag @AR400,

      vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich Bitte entschuldige die späte Reaktion auf deinen Thread.

      Ich kann dir die Frage leider nicht aus dem Stegreif beantworten, habe allerdings Kontakt mit der Fachabteilung aufgenommen. Die Fachabteilung ist jetzt dabei das Ganze nachzustellen und zu prüfen.
      Ich halte dich hier über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @AR400.

      Wir haben eine Rückmeldung zu deinem Anliegen erhalten. Ein bekannter Fehler liegt nicht vor. Die Fachabteilung hat uns den Tipp gegeben, dass du bitte auf internet.telekom den APN setzen solltest. Was passiert dann? Funktioniert es dann? Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Danke & viele Grüße
      Justina M.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke für den Tipp. Ich habe es die letzten Tage mit dem vorgeschlagenen APN ausprobiert und es hat für die meisten Anwendungen so funktioniert. Zoom geht auch wieder!

       

      Einzig ein paar Streams, die mit https:/... beginnen, wollen noch nicht. Bei afc.fm habe ich einfach das "s" entfernt und mit http:/... geht das jetzt auch.

       

      Nicht perfekt, aber so kann ich damit leben!

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from