Speedphone 51 | Beim Anruf hört man den Angerufenen nicht

vor 6 Jahren

Hallo,

 

wir haben ein Speedphone 51 an einem Telekom Speedport. Wenn wir jemanden anrufen, hören wir wir häufig den Angerufenen nicht. Dieser kann uns aber hören. Telefon und Router haben jeweils die aktuelle Firmware und sind bereits mehrfach zurückgesetzt worden. Hat jemand eine Idee oder das gleiche Problem? 

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  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @rodel,

    herzlich willkommen in der Community.

    Das kann verschiedene Gründe haben.
    Besteht die Funktionseinschränkung seitdem du das Speedphone in Betrieb hast oder erst später? Gab es in der jüngsten Vergangenheit eine Veränderung am Festnetzanschluss? Sind noch weitere Telefone angeschlossen und tritt der Fehler dort auch auf?

    Beste Grüße
    Malte M.

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