Solved
Speedport pro hybrid WLAN und Internet Problem
5 years ago
Hallo und Guten Tag,
Ich habe vor etwa zwei oder Drei Monaten Hybrid Internet gebucht und das mit dem speedport pro hybrid es soll ein turbo Internet sein und leider kann ich davon nicht profitieren da ich seit dem ich den habe habe ich leider nur Probleme. Das WLAN bricht andauernd zusammen und vom Internet und TV bricht die Verbindung auch andauernd zusammen . Ich wollte schon versuchen wieder in das normale DSL zurück zu wechseln aber leider geht das nicht wegen bestehenden Vertrag da musste ich zwar mehr zahlen aber da hatte ich keine Verbindungs abbrüche ob WLAN Internet und TV. Ich habe nur zu hybrid gewechselt da man da mehr Internet hätte und weniger zahlen muss aber leider ist das nicht so. Ich denke das der Router das Problem ist da er auch sehr lange braucht um zu starten.
Ich hoffe es kann mir bitte jemand helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten
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5 years ago
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Florian Sa.
Telekom hilft Team
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Waage1969
5 years ago
ich bedanke mich für das nette Gespräch.
Der Austausch des Routers ist jetzt beauftragt. Bitte halte uns gerne hier weiter auf dem Laufenden.
Vielen Dank und noch einen schönen Abend
Florian Sa.
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