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vor 4 Jahren
Hallo @Silke.Gondrum,
gab es mal einen Handywechsel, zum Beispiel auch von Android zu iOS oder umgekehrt?
Dann muss nämlich auf dem neuen System über den jeweiligen App-Store die Spracherkennung neu gebucht werden (und im alten App-Store gekündigt werden).
Bei Festnetz ist es allerdings so, dass die Übersetzung nicht nur in der einen App stattfindet, sondern dann bei entsprechender Buchung der Spracherkennung in einem System und Anmeldung des Vertrags in dieser App auch an anderen Stellen funktioniert (zum Beispiel im SprachBox-Ordner im E-Mail-Center).
Viele Grüße
Mikko
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