Ständiger Internetabbruch nach IP Umstellung

5 years ago

Ich habe langsam die Schnauze voll, laufend habe Ich keine Internetverbindung, der Techniker der zuletzt bei mir war hat gesagt das Ich ein neues Kabel verlegen soll. das habe Ich gemacht, trotzdem habe Ich immer wieder am Tag Internetabbrüche die Tellekom hat anscheinend kein Interresse das mein Anschluss richtig funktioniert, das ganze geht seit mehreren Jahren und keiner Hilft

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    • 5 years ago

      @alfred-pueschel 

       

      Wie soll man helfen, wenn nicht einmal das verwendete Routermodell, dessen Firmwareversion,

      die verwendete Peripherie im Heimnetz, der gebuchte Tarif, Systemmeldungen des Routers etc.

      genannt werden?

       

      Insbesondere fehlen alle Angaben, ob Switches oder Powerline -Adapter verwendet werden.

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      5 years ago


      @alfred-pueschel  schrieb:

      PC an Lan , Fernseher, Drucker an Wlan, Telefon am Anschluss und 1 mit Dect


      Was für WLAN-Bridges oder -Repeater werden verwendet  (Marke, Typ)?

       

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      5 years ago

      nichts von dem, habe Ich alles abgeklemmt.

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      5 years ago

      alfred-pueschel

      nichts von dem, habe Ich alles abgeklemmt.

      nichts von dem, habe Ich alles abgeklemmt.

      alfred-pueschel

      nichts von dem, habe Ich alles abgeklemmt.


      auf was bezieht sich diese Antwort?

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    • 5 years ago

      @alfred-pueschelBitte mal alles poste was bei Dir angeschlossen ist und welchen Tarif

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    • 5 years ago

      alfred-pueschel

      Ich habe langsam die Schnauze voll, laufend habe Ich keine Internetverbindung, der Techniker der zuletzt bei mir war hat gesagt das Ich ein neues Kabel verlegen soll. das habe Ich gemacht, trotzdem habe Ich immer wieder am Tag Internetabbrüche die Tellekom hat anscheinend kein Interresse das mein Anschluss richtig funktioniert, das ganze geht seit mehreren Jahren und keiner Hilft

      Ich habe langsam die Schnauze voll, laufend habe Ich keine Internetverbindung, der Techniker der zuletzt bei mir war hat gesagt das Ich ein neues Kabel verlegen soll. das habe Ich gemacht, trotzdem habe Ich immer wieder am Tag Internetabbrüche die Tellekom hat anscheinend kein Interresse das mein Anschluss richtig funktioniert, das ganze geht seit mehreren Jahren und keiner Hilft

      alfred-pueschel

      Ich habe langsam die Schnauze voll, laufend habe Ich keine Internetverbindung, der Techniker der zuletzt bei mir war hat gesagt das Ich ein neues Kabel verlegen soll. das habe Ich gemacht, trotzdem habe Ich immer wieder am Tag Internetabbrüche die Tellekom hat anscheinend kein Interresse das mein Anschluss richtig funktioniert, das ganze geht seit mehreren Jahren und keiner Hilft


       

      Absoluter Widerspruch auch hier - zwischen Beschwerde über mangelnde Hilfe u. Informationsfluß:

       

      - Mit keinem Wort wird erwähnt, w e l c h e s  Kabel neu verlegt wurde, von "wo nach wo", welcher Kabeltyp verwendet wurde

      - Wenn dieses Kabel z.B. nicht die "richtige" Qualität aufweist für VDSL, wäre das eine mögliche Erklärung für

        die auftretende Störungen

       

       

       

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    • 5 years ago

      Hallo @alfred-pueschel ,

      herzlich Willkommen bei uns in der Community. Gerne helfen wir dir auch weiter. Jedoch brauchen wir hier genauere Angaben von dir. Wie ich sehe, wurden hier schon einige Fragen gestellt, deren Antworten auch mich interessieren würde. Gerne kannst du auch dein Profil mit deinen Daten hinterlegen, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. Eine kurze Rückmeldung danach wäre sehr nett.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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