Liebe Telekom-Community,das o.a. Problem hatte ich hier bereits sporadisch, seit ich einen Telekom-Hybrid-Router am Start habe.Im Laufe von 2020 wurde es kontinuierlich schlimmer, und mittlerweile habe ich am Tag ca. 30 Verbindungsabbrüche, die sich anhand des Router-Protokolls auch eindeutig nachvollziehen lassen.Gibt es hierzu mittlerweile ein zielführendes Update?Sämtliche Posts, die zu diesem Thema bereits verfasst wurden, habe ich bereits studiert (...bin selbst IT-ler...) und konnte bisher keine befriedigende Lösung dazu finden.Ich bitte dringend um Hilfe, da ich situationsbedingt sehr stark auf eine funktionierende Verbindung angewiesen bin! Viele Grüße vom Wollvieh

Liebe Gemeinde,ein Wunder ist geschehen! 😇😁Heute war ein Techniker der Baufirma da und hat - nach all den Jahren - unsere Festnetz-Leitung instandgesetzt, sprich einen neuen Hausanschluss gesetzt.War wohl nicht so ganz trivial, zumal es zwischenzeitlich entlang der Ständerleitung noch zwei weitere Unterbrechungen (Sturm-/Schneeschäden) gab.Jetzt macht der Hybrid-Router endlich seinen Job - mit gefühlt 4-facher Geschwindigkeit!Ich kann es noch gar nicht glauben - und danke hiermit allen, die bei der Lösung des Problems hilfreich waren und sich eingesetzt haben!Liebe GrüßeWolfgang Grunwald

Ist die Fehlermeldung aus der Titelzeile die einzige Fehlermeldung? Oder gibt es weitere Fehlermeldungen, eventuell welche die auf den Verlust des DSL-Sync oder der PPPoE-Sesion hinweisen? Falls letzteres: Hast Du schon eine Störung gemeldet?

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Startguthaben 5G-Jahrestarif

vor 4 Jahren

Hallo,

ich bin seit Jahrzehnten Kunder der Telekom und hatte bisher immer einen MagentaMobil S Vertrag.
Nachdem ich nun aber die dort enthaltenen Volumina privat nicht mehr nutze - bin ich über einen Umweg zu Vodafone - wieder zurück zur Telekom als Mobilfunk Neukunde und habe dort einen 5G -Jahrestarif zu 99,95€ mit einem Startguthaben von 100€ abgeschlossen.

Demnach habe ich jetzt ein Guthaben von 124,95€ (= Startguthaben plus Rufnummernmitnahme) - meine Frage kann ich dann dieses Guthaben im 1. Quartal 2022 nutzen, um meinen Jahresvertrag zu verlängern?

Und - sorry - noch 2 weitere Fragen MagentaEins Prepaid (plus 1 GB) geht auch mit dem 5G -Jahresvertrag, ebenso wie 500MB Gutschrift bei Nutzung der Magenta App?

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

527

vor 4 Jahren
Hi Stephan,

ja mit dem Guthaben können die Kosten für den Tarif beglichen werden. MagentaEINS Vorteil gibt es auch für den Jahrestarif und das Datengeschenk bekommst du ebenfalls.
Übrigens musst du dich nicht für Fragen entschuldigen. Die Community ist genau dafür gedacht.

Viele Grüße Michael
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Oh, seit wann ist das Wechsel-Guthaben denn 400 Tage gültig?

Das waren bisher doch nur 3 Monate.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@patrickn 3 Monate? Bis Ende November waren es 150 Tage, seitdem sind es 400 Tage.

Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von