‎Status einer Bestellung, zu der nur eine Internet-Eingangsnummer vorliegt

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Status einer Bestellung, zu der nur eine Internet-Eingangsnummer vorliegt

8 years ago

Guten Tag,

am 16.11.2017 habe ich eine Bestellung für einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Meine Wahl:

MagentaMobil S Business mit Handy (Samsung Galaxy S8 (Schwarz))

Nun habe ich seither nur eine Eingangsbestätigung erhalten und befürchte, dass hier erst gar kein Auftrag erstellt wurde.

Es wäre wirklich nett, wenn sich jemand meiner Sache annehmen könnte.

Vielen Dank!

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8 years ago
Hallo @mark.k,

wenn Sie eine Storno-Bestätigung erhalten haben, sollte alles jetzt soweit erledigt sein.
Wie ich schon schrieb, sehe ich nur einen Vertrag unter der hinterlegten Kundennummer.

Liebe Grüße
Behiye G.
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