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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wie vermutet, ist der Auftrag noch sehr frisch und Details dadurch für mich nicht einsehbar. Ich erkenne aber, dass er gut bei uns angekommen ist. Vermutlich ist auch das der Grund dafür, warum die Abfrage nicht funktionierte, das bringen wir aber weiter in Erfahrung. Bis dahin stehen dir gern meine Kollegen der Neukundenbetruung unter der 0800 5726252 zur Seite.
Melde dich gerne bei uns, wenn weitere Unterstützung benötigt wird.
Ganz liebe Grüße und alles Gute
Katharina S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Katharina S.
Die Onlineabfrage für den Lieferstatus (MF PK) geht momentan generell nicht, schon zur Eingabe der Auftragsnummer kommt man nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich habe eine Rückmeldung zu dem Problem der Lieferstatusabfrage vorliegen.
Hierbei handelt es sich leider um ein generelles Problem, was durch das Einspielen eines Updates verursacht wurde.
An der Behebung wird selbstverständliche bereits gearbeitet.
@-mk- falls weitere Unterstützung benötigt wird, stehen bis zur Problembehebung die Kollegen aus der Neukundenabteilung mit Rat und Tat zur Seite.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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