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Stornierung von Portierung hat nicht funktioniert

vor 4 Monaten

Liebes Team,

Wegen eines Problems mit einem Auftrag musste ich ihn widerrufen.

die Bestätigung kam auch.

Allerdings wurde die Portierung nicht storniert sondern wird am 17.11 durchgeführt.

Könnt ihr mir helfen?

Als Neukunde hat mit 3 Karten alles geklappt jetzt stehe ich aber vor einem riesen Problem.

@Telekom hilft Team bitte um schnelle Hilfe.

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