Gelöst

Streamfehler (40020004) [22166] bei Nutzung der MagentaTV App 3.10.0 auf Smartphone LG G 5 mit Android Version 8.0.0

vor 3 Jahren

Ich nutze die Magenta App Version 3.10.0  im Rahmen meines "MagentaZuhause XL mit MagentaTV Netflix"- Vertrages auf meinem Smartphone LG G 5 mit Android Version 8.0.0. Nach dem Starten der App und Auswahl eines TV-Programms (freie öR- oder private Kanäle) bricht der Stream nach wenigen Sekunden nit folgender Fehlermeldung ab:

"Der Inhalt kann nicht auf dem TV-Gerät angezeigt werden, weil der HDCP -Kopierschutz nicht unterstützt wird (4002004) [22166]. Operation not supported in this configuration."

Was ist zu tun oder an den Einstellungen des Smartphones zu verändern?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

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      vor 3 Jahren

      Der Hinweis, dass der Fehler analysiert wird. ist für mich keine “Lösung“.

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      von

      vor 3 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Thunderbird2013 

       

      Selbstverständlich ist es nicht DIE Lösung, aber es ist die momentane Antwort auf die Frage. 

      Der Fehler befindet sich in der Analyse. 

      Demnach ist dieser Beitrag im Forum erst einmal als Lösung zu markieren. 

      Sobald es neue Informationen, Workaround u. Co. gibt, wird die Lösung entfernt und die "neue" Lösung entsprechend markiert. Fröhlich 

      So ist es gewollt und demnach Stand heute die Lösung. 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

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