Störung Internet/Telefon
vor 2 Jahren
Seit nur mehr als sieben Tagen kein Telefon und Internet!! Die Störungsstelle vertröstet und von einem Tag auf den anderen.Wir sind nicht die einzigen Teilnehmer auf der Straße.Alle anderen Bewohner mit anderen Anbietern haben kein Problem.Router zeigt Probleme mit dem Kabel an, was auch der Telekom bekannt ist aber nichts passiert.
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vor 2 Jahren
Wer sind denn die anderen Anbieter?
Anbieter, die über eigene Kabelanschlüsse verfügen?
Oder doch solche, die über das Telekom-Netz liefern, wie das die meisten anderen machen?
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vor 2 Jahren
@ur.siegmund
So ganz klar ist deine Beschreibung nicht.
seit ihr nun der einzige gestörte Anschluss oder sind alle Telekom Anschlüsse gestört.
Wenn es sich bei dem Router um eine Fritzbox handelt, dann mal
bitte aus der Fritzbox die Reiter DSL als aussagefähigen Screenshot am PC erstellt - posten
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
So ganz klar ist deine Beschreibung nicht. seit ihr nun der einzige gestörte Anschluss oder sind alle Telekom Anschlüsse gestört.
So ganz klar ist deine Beschreibung nicht.
seit ihr nun der einzige gestörte Anschluss oder sind alle Telekom Anschlüsse gestört.
Wo siehst Du da einen Widerspruch? So wie ich das lese ist Telekom gestört, andere Anbieter aber nicht.
Antwort
von
vor 2 Jahren
So wie ich das lese ist Telekom gestört, andere Anbieter aber nicht.
so kann man es lesen muss man aber nicht - deshalb frage ich.
Wir’s sind nicht die einzigen Teilnehmer auf der Strasse enthält keine Aussage ob andere zu den gestörten oder zu den anderen Providern zuzuordnen sind.
sollte ja nun auch kein Problem sein dies unmissverständlich aufzuklären.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @ur.siegmund,
danke für deinen Beitrag hier und willkommen in der Community.
Es tut mir leid, dass du schon so lange ohne Internet bist und entschuldige bitte die Verwirrungen.
Jetzt ist es schon sehr spät, daher schreibe mir bitte, wann dir morgen ein Telefonat passt.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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