Solved
Systemblockade bei Downgrade – Bitte um Hilfe durch @Telekom-hilft
29 days ago
Meine Mindestvertragslaufzeit endet am 22.09.2026. Da es bisher online keine Downgrade-Möglichkeit gibt, werde ich bis zum 22.08.2026 kündigen müssen, um eine teure Verlängerung zu vermeiden.
Da ich nicht alle 2 Jahre ein neues Status-Symbol benötige, möchte ich vom MagentaMobil S m. Premium Plus-Handy zum MagentaMobil XS downgraden. Das Downgrade soll auch auf die PlusKarte angewandt werden.
Ich bitte ausschließlich um eine Rückmeldung vom offiziellen @Telekom-hilft-Team für ein schriftliches Angebot.
Sie können mir das Angebot gern per Mail oder per SMS zusenden.
Anrufe sind leider nicht möglich.
Ergänzt um 19:02 Uhr: Durch Erleuchtung durch die Community geht Telefon NATÜRLICH auch 😁
Viele Grüße
Bulliman
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Meine Mindestvertragslaufzeit endet am 22.09.2026.
Meine Mindestvertragslaufzeit endet am 22.09.2026. Da es bisher online keine Downgrade-Möglichkeit gibt, werde ich bis zum 22.08.2026 kündigen müssen, um eine teure Verlängerung zu vermeiden.
Da ich nicht alle 2 Jahre ein neues Status-Symbol benötige, möchte ich vom MagentaMobil S m. Premium Plus-Handy zum MagentaMobil XS downgraden. Das Downgrade soll auch auf die PlusKarte angewandt werden.
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Bulliman
Ja Bombe, dann kannst du genau einen Monat vorher einen Wechsel online veranlassen, am 22.08.26... heute haben wir den 15.08.26. Wünsche noch einen gesegneten Samstag.
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29 days ago
werde ich bis zum 22.08.2026 kündigen müssen, um eine teure Verlängerung zu vermeiden.
Meine Mindestvertragslaufzeit endet am 22.09.2026. Da es bisher online keine Downgrade-Möglichkeit gibt, werde ich bis zum 22.08.2026 kündigen müssen, um eine teure Verlängerung zu vermeiden.
Da ich nicht alle 2 Jahre ein neues Status-Symbol benötige, möchte ich vom MagentaMobil S m. Premium Plus-Handy zum MagentaMobil XS downgraden. Das Downgrade soll auch auf die PlusKarte angewandt werden.
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Viele Grüße
Bulliman
Der Vertrag würde sich sowieso immer nur um einen Tag verlängern.
Nach Ablauf der initialen MVLZ kannst du ja jederzeit mit Monatsfrist kündigen.
Sprich am 23.08 zum 23.09., am 24.08. zum 24.09. usw...
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