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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
@G65Vtx90
Bitte wende Dich wegen dem Problem an das Treue Team unter
telekom-treue-team@telekom.de
Gruß Marcel
0
vor 3 Tagen
Guten Morgen @G65Vtx90,
das Treue Team ist wie von @Marcel2605 geschrieben, genau die richtige Fachabteilung. Gern einmal mit der Kollegschaft dort Kontaktaufnehmen und uns hier auf dem Laufenden halten, wie es ausgegangen ist🙂
Beste Grüße
Mario Sa.
0
vor 3 Tagen
Hallo. Nach wie vielen Tagen kam der Code ? Bei mir ist der Auftrag seit 20 Tagen offen, obwohl alles funktioniert und wir schon damit telefonieren. Wir warten weiterhin auf den Code für das Tphone 3.
VG Klaus
0
10
von
vor 2 Tagen
Hallo @Klapere,
ja, das ist korrekt. 2-3 Wochen nach der Aktivierung.
Liebe Grüße
Maria
von
vor 2 Tagen
Nach 2-3 Wochen wird laut Telekom der Code bereit gestellt:
“ Hallo, Ihr persönlicher Gutscheincode zur Bestellung des T Phone 3 zum Aktionspreis in Höhe von 3 EUR steht jetzt bei Magenta Moments in der MeinMagenta App zur Verfügung. Der Gutscheincode kann 3 Monate generiert werden und innerhalb weiterer 3 Monate eingelöst werden. Jetzt die App verwenden: https://t.de/t-phone-aktion Ihre Telekom“
Es geht ja gerade darum, dass der Code nach der SMS eben NICHT da ist.
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @Yoisho!,
es kann durchaus etwas dauern, bis das Treue-Team die E-Mail bearbeitet, tut mir sehr leid für die Wartezeit.
Viele Grüße
Lilia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Stunden
Kurze Rückmeldung. Noch kein Code, Link in der SMS macht nichts.
Antwort vom Treue-Team:
Bringt bei mir nichts. Vielleicht für jemand anderen nützlich.
Neuinstallieren der App bringt nichts. Auf einem anderen iPhone ausprobiert, auch nichts.
5
von
vor 15 Stunden
Hallo @Yoisho!,
zwei bis drei Wochen nach der Aktivierung des Tarifs erhältst du dann eine SMS mit dem Link zur MeinMagenta App.
Im Bereich "Magenta Moments" kannst du innerhalb von drei Monaten deinen persönlichen Gutscheincode für die Bestellung des T Phone 3 zum Aktionspreis generieren.
Durch das Einloggen in die App mit Daten, die auch wirklich nur der Vertragspartner kennt, ist das Generieren des Codes vor dem Zugriff Unberechtigter geschützt und sichergestellt, dass auch wirklich du das Gerät für nur drei Euro bekommst.
Die App leitet dich direkt in den Online-Shop weiter.
Gib dann im Bestellprozess den Gutscheincode ein und sichere dir sich das T Phone 3 für einmalig drei Euro.
Alle Informationen zu den Teilnahmebedingungen findest du hier, wenn du das Sternchen anklickst:
https://t1p.de/0c2to
Bitte noch etwas Geduld, dann wirst auch du das Gerät bestellen können.
Herzliche Grüße
Kathrin
von
vor 11 Stunden
Soeben konnte ich den Code in der App sehen. Was länger währt, wird gut.
von
vor 2 Stunden
Guten Morgen @Yoisho!,
vielen Dank für deine Rückmeldung. :)
Es freut mich zu lesen, dass der Code nun bei dir zu sehen ist. 🤩👍
Freundliche Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht
Finn
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von