Gelöst
T Phone Pro Update August 2024 Problem
vor 5 Monaten
Das August 2024 Update lässt sich leider nicht installieren, auf meinem T Phone Pro. Es lädt die Version Lion_2.26.03 herunter, optimiert und installiert etwa 40min lang. Aber wenn es dann zum Neustart geht, bekomme ich die Meldung:
Bei der Vorbereitung auf den Neustart ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es später noch einmal.
Dann muss das Update zurückgesetzt werden. Habe es schon mehrfach versucht. Immer 600 MB über Mobilfunk, habe kein Festnetz. Auch das Handy neu zu starten und unnötige Apps zu stoppen brachte kein Erfolg. Es ist auch noch viel Interner Speicher frei, 93GB. SD Karte ist keine drin, brauche nicht viel Speicher.
Falls jemand noch eine Idee hat, was man machen könnte oder vielleicht das selbe Problem hat, würde mich eine Antwort freuen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Guten Abend @Tziel,
ich melde mich hier einmal mit einem Zwischenstand aus dem Fachbereich:
Folgende Punkte können helfen und ich bitte dich diese einmal durchzugehen und mir eine Rückmeldung zu geben:
1. Neustart
2. Alle nicht benötigten Anwendungen/Apps schließen
3. Genügend freier Speicher
4. Update mal über WLAN statt mobiler Daten herunter laden
5. Ggf. mögliche Akku-/Energiespar-Modi ausschalten
6. Akku-Stand darf nicht zu niedrig sein und/oder am besten ans Ladegerät anschließen
Grundsätzlich ist hier kein allgemeines Problem bei Installation des Updates bekannt, daher ist es hilfreich, wenn du einmal die Punkte durchgehst.
Viele Grüße
Sarah D.
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